羅先生介紹稱，他在正和城A區(qū)買下這套別墅已有多年，但一直都沒有裝修入住。近期，他正在裝修房子打算入住，并想報裝管道燃氣，方便日常生活的需要。他撥打了東城燃氣公司客服電話進行了咨詢，了解到正和城A區(qū)管道燃氣初裝費為9000元，這個費用讓他有些大跌眼鏡。

“我咨詢了燃氣公司初裝費要收9000元，但是現(xiàn)在高層和多層的住宅小區(qū)的管道燃氣初裝費是3000多元，相差將近兩倍。價格實在太高了。”羅先生說，他不太理解為何價格會相差那么大，希望能以3000多元的價格報裝管道燃氣。

8月17日，記者來到了東城燃氣公司客戶服務(wù)中心，東城燃氣公司負責(zé)人回應(yīng)稱，正和城A區(qū)是別墅區(qū)，有別于普通高層或者多層住宅小區(qū)，收費標準是不一樣的。相關(guān)文件對別墅區(qū)管道燃氣初裝費有明確規(guī)定，該公司也是按照文件規(guī)定來進行收費，并不違規(guī)。

“別墅區(qū)的收費標準是根據(jù)該別墅區(qū)域內(nèi)管道燃氣工程的總造價除以區(qū)域內(nèi)別墅戶數(shù)，得出的這么一個收費價格，是按照實際情況來進行收費的。對于普通高層住宅區(qū)價格低這一問題，是因為高層住宅區(qū)同一棟樓內(nèi)的住戶數(shù)量比別墅區(qū)獨棟的數(shù)量大，所以總工程價格平攤下來就會比別墅區(qū)的價格要低�！痹撠撠�(zé)人說，別墅區(qū)的管道燃氣初裝費根據(jù)文件規(guī)定按照管道實際造價收費，由于別墅區(qū)戶數(shù)少，所以費用就高一些。

該公司的負責(zé)人還表示，公司的任何管道燃氣安裝等收費標準都是合法合規(guī)的，不存在故意調(diào)高價格收費。但如果業(yè)主對于價格收費存在疑惑，可以撥打公司的客服熱線進行咨詢。

此外，2018年7月1日后商品房、非商品房性質(zhì)的新建城鎮(zhèn)居民住宅，分別以取得商品房預(yù)售（銷售）許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證，初裝費納入房價，業(yè)主無需額外繳納。

而2018年7月1日之前取得的，初裝費則根據(jù)購房合同，購房合同有約定的以約定為準，沒有約定的則需要業(yè)主繳納。