白先生 當事人：當天晚上11點半左右，我下班回家路過這，直接掉進去了。當時井蓋上面貼著個白紙，但是我也沒注意，一踩直接整個人就（掉）進去了。

白先生出事的地點，是在呼和浩特市賽罕區(qū)學苑東街，內(nèi)蒙古土勘院小區(qū)門口的人行道上。出事當天，白先生就向12345反映了這件事，但供排水公司和自來水公司到現(xiàn)場查看之后表示，這口井并不是他們的。8月22號記者在現(xiàn)場看到，這口井的井蓋銹跡斑斑，存在松動的情況，井里有土和石塊，并沒有看到管道之類的設施。 這口井緊挨著小區(qū)門口，時不時會有行人或者車輛經(jīng)過，確實存在一定的安全隱患。 

白先生 當事人：我就是現(xiàn)在想，小區(qū)出來都是來人小孩，掉進去磕了碰了不好。

之后記者通過多方溝通，最終聯(lián)系到了呼和浩特市住房和城鄉(xiāng)建設局的相關(guān)工作人員， 對方表示會盡快聯(lián)系井蓋的產(chǎn)權(quán)單位，解決這個問題 。

8月22號晚上，呼和浩特市住建局的工作人員聯(lián)系記者，表示他們已經(jīng)和內(nèi)蒙古土堪院小區(qū)的物業(yè)公司溝通了情況。