連日來(lái)

《拍板》欄目記者介入?yún)f(xié)調(diào)

“不管是什么原因、誰(shuí)的責(zé)任，

先將破損的玻璃全部進(jìn)行更換，

消除安全隱患�！�

在記者見(jiàn)證下

區(qū)住建局質(zhì)監(jiān)站質(zhì)量監(jiān)督員

已督促協(xié)調(diào)小區(qū)開(kāi)發(fā)商和物業(yè)

拿出解決方案

據(jù)悉，該小區(qū)所有爆裂玻璃

將于下周得到更換

8月15日中午，根據(jù)市民反映情況，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者來(lái)到金拓銀湖時(shí)代小區(qū)。在小區(qū)轉(zhuǎn)了一圈，在1棟、4棟居民樓都發(fā)現(xiàn)了爆裂的鋼化玻璃。

其中，1棟2單元大門(mén)正上方的雨棚正中間位置，一塊長(zhǎng)約1米、寬約0.6米的鋼化玻璃爆裂，裂紋密密麻麻。該單元居民進(jìn)出時(shí)，均有意繞過(guò)正門(mén)口。

該小區(qū)3棟一位居民介紹，小區(qū)去年年初交房。近一兩個(gè)月，不少業(yè)主在業(yè)主群反映此事，因?yàn)椴簧俦�裂的玻璃位于樓棟外�?cè)，大家都擔(dān)心玻璃突然墜落，給過(guò)往居民造成傷害�！拔覀兎答伣o物業(yè)，物業(yè)說(shuō)已經(jīng)通知了開(kāi)發(fā)商，拖了幾個(gè)月，問(wèn)題就是沒(méi)人管�！�

傅女士是該小區(qū)2棟樓上一家面包店的工作人員。7月下旬，該店門(mén)頭上方雨棚的一塊鋼化玻璃爆裂，給店鋪經(jīng)營(yíng)造成了影響。

“顧客進(jìn)進(jìn)出出，要是玻璃掉下來(lái)砸到人，責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？”傅女士告訴記者，玻璃爆裂后，店鋪經(jīng)營(yíng)受到影響，她很著急，先后多次向小區(qū)物業(yè)、開(kāi)發(fā)商反映�！八麄儊�(lái)看了幾次，但都不愿承擔(dān)責(zé)任�！�

幾塊鋼化玻璃為何如此難換？該小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，去年夏天，小區(qū)就有玻璃發(fā)生爆裂。前段時(shí)間，物業(yè)曾進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)公區(qū)有8塊玻璃爆裂。

小區(qū)交房才一年多，雨陽(yáng)棚鋼化玻璃等的質(zhì)保期為2年，目前仍在質(zhì)保期內(nèi)，維修更換應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)。“我們?cè)�多次向開(kāi)發(fā)商反饋此問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商也聯(lián)系了玻璃廠家，但廠家稱(chēng)就幾塊玻璃，不好生產(chǎn)�！�

該小區(qū)開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)處理此事的工作人員也稱(chēng)，目前，小區(qū)鋼化玻璃尚在質(zhì)保期內(nèi)，接到居民反饋后，他一直在積極跟玻璃廠家聯(lián)系處理�！肮珔^(qū)的玻璃大小、造型各異，需要定制，但廠家覺(jué)得發(fā)生爆裂的玻璃數(shù)量少，不好生產(chǎn)，而且沒(méi)法鑒定到底是誰(shuí)的原因?qū)е卤�裂，就不愿處理，�?dǎo)致事情拖了很久�！�

15日下午，記者將此事反饋至東西湖區(qū)住建局質(zhì)監(jiān)站。該站質(zhì)量監(jiān)督員陳磊表示，上述情況可能有兩種原因：一種是因?yàn)椴Ａз|(zhì)量問(wèn)題發(fā)生自爆，這就要開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)維修；一種是受外力打擊炸裂，這屬于管理上的問(wèn)題，應(yīng)該物業(yè)負(fù)責(zé)維修。“我們會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)鑒定，督促小區(qū)物業(yè)和開(kāi)發(fā)商確定責(zé)任，盡快維修更換玻璃，消除安全隱患，讓居民安心�！�

“不管什么原因，先消除隱患”，爆裂玻璃將在下周全部更換

8月16日至22日，東西湖區(qū)住建局質(zhì)監(jiān)站質(zhì)量監(jiān)督員陳磊先后多次前往金拓銀湖時(shí)代小區(qū)研判，并召集小區(qū)物業(yè)和開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決方案。

經(jīng)全面巡查發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)共有18塊鋼化玻璃發(fā)生爆裂。但根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查情況，暫時(shí)無(wú)法確定玻璃爆裂的具體原因。

東西湖區(qū)質(zhì)監(jiān)局質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督員陳磊現(xiàn)場(chǎng)研判玻璃爆裂情況。記者孫笑天 攝

22日，記者跟隨陳磊在小區(qū)巡查時(shí)注意到，在該小區(qū)4樓樓頂，一塊高度超過(guò)3米的裝飾性雙層鋼化玻璃外層爆裂后，玻璃碴散落一地，所幸玻璃外側(cè)有一個(gè)寬1米多的平臺(tái)，玻璃碴沒(méi)有墜落樓下。

小區(qū)鋼化玻璃爆裂。記者孫笑天 攝

現(xiàn)場(chǎng)，陳磊督促小區(qū)物業(yè)和開(kāi)發(fā)商工作人員：“不管是什么原因、誰(shuí)的責(zé)任，先將破損的玻璃全部進(jìn)行更換，消除安全隱患�！�

8月22日下午，該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人和開(kāi)發(fā)商相關(guān)工作人員告訴記者，經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)決定由開(kāi)發(fā)商出資，物業(yè)聯(lián)系新的玻璃生產(chǎn)廠家定制玻璃，對(duì)所有破損玻璃進(jìn)行更換，責(zé)任問(wèn)題則在后期進(jìn)行協(xié)商。

23日，陳磊告訴記者，經(jīng)過(guò)各相關(guān)方現(xiàn)場(chǎng)研判，多方協(xié)調(diào)，現(xiàn)已向新的玻璃廠家訂貨，預(yù)計(jì)下周就能完成玻璃更換工作。