李女士致電“急難愁盼  徐報(bào)幫辦”

熱線68886888反映，

今年6月下旬，

她給孩子在江蘇徐州淮海西路新都廣場的

夢之健俱樂部辦了一張學(xué)游泳的健身卡，

還有她妹妹家和弟弟家的3個(gè)孩子

也辦了同樣的健身卡，

每張卡1080元，4張卡共花了4320元。

不巧的是，

辦卡后不久有兩個(gè)孩子都因?yàn)楦忻啊�發(fā)燒，

無法前往參加學(xué)習(xí)游泳。

后來四個(gè)孩子可以同時(shí)去時(shí)，

李女士想按約定采用“一對四”的教學(xué)模式，

工作人員又說安排不了。

 眼看著馬上要開學(xué)了，

李女士想退費(fèi)卻遇到周折。  

事情就這樣一直拖到現(xiàn)在，4個(gè)孩子一次都沒有來這家俱樂部學(xué)游泳，眼看著已經(jīng)入秋，而且馬上就要開學(xué)了，李女士和妹妹就想將辦健身卡的錢退掉。李女士找到當(dāng)初為其辦卡的業(yè)務(wù)員，經(jīng)多次協(xié)商后業(yè)務(wù)員表示，想退卡的話，他需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，李女士還要再等等。  

記者跟隨李女士來到夢之健俱樂部，由于最初介紹李女士辦卡的業(yè)務(wù)員不在單位，其同事胡先生向李女士做出解答，想退費(fèi)的話沒有問題，但不能夠保證全額退款。也可以將這幾張游泳健身卡轉(zhuǎn)成其他卡，參加其他健身項(xiàng)目，還可以推遲到明年夏天繼續(xù)使用。李女士表示，至于到底給退多少錢，愿意和對方進(jìn)行商量。