池女士：“我跟你講，養(yǎng)生雞湯很多的。女人要為自己而活，要花在自己身上，女人要學會賺錢，女人同時要學會花錢，女人同時要提升自己。你身材好了，什么好了，那個周圍的異性才會目光聚焦在你身上，不然的話你就是黃臉婆啦，這種雞湯很多。（這是您從哪兒聽來的？）他們說的呀。（您信了？）我沒信啊。（沒信怎么交錢？）但是你不想，我也想肚子瘦一點�！�

池女士告訴記者，從去年年初開始，她在上虞解放街靠近人民大道的這家“唐三彩”購買生活美容項目，前前后后花了大概有三萬。其中數(shù)額較大的有三筆，第一筆是2021年3月用花唄交了7200多，商品說明是“化妝品”。

池女士：“一筆產(chǎn)后修復，那時候我剛懷了女兒，大概五六個月，她說肯定要做產(chǎn)后修復的，為了婚后兩人感情好。（這個項目您做過嗎，做過幾次？）沒有做過，我就是拿了瓶精油�！�

池女士說，今年2月份，她來店里打算做產(chǎn)后修復，結(jié)果在店員的推薦下，看中一個叫“爆脂”的項目，用花唄交了6800多。

池女士：“‘爆’是爆炸的爆，‘脂’是脂肪的脂。肚子她說能減肥啊，換了哪個女人都愿意的呀，但問題是我做了沒效果呀。（做了幾次？）做了15次，你看我現(xiàn)在的肚子，有效果嗎？（交錢的時候你多重？）嗯，160多170不到。（做了十幾次之后呢？）你看我現(xiàn)在的樣子就知道，就180不到。（您自己飲食沒有注意？）我自己飲食的話，不是有膽囊結(jié)石嘛，膽（結(jié)石）也沒有去掉，什么大油大膩也沒怎么吃，懷孕喂奶的時候，就胃口好一點，米飯多吃了一點�！�

幾天后，池女士又用花唄刷了一萬兩千八，項目名稱據(jù)說叫“7D臉部提拉”。

池女士：“她說免費體驗，我說免費體驗你上，她上了半邊臉，她說這半邊臉是不是小了，我說嗯對，可能是小了點，看不太明顯。她店里的人一起哄。她說這個東西已經(jīng)用在你臉上，我說你不是說免費嗎，她說剛開始那幾下是免費的，我說你要收費了，也沒跟我說呀。如果我知道要12800元，我是絕對不會要的，我根本沒有錢啊�！�

池女士說，后來考慮到項目沒啥效果，再加上帶小孩花銷大，就想把還沒消費的項目退掉。和她對接的店員“阿妹”卻說，“套餐沒有一個人可以退，辦卡前說的清楚簽字的”，“上�；貋砹耍�一如既往伺候你”，“你姐我在上虞等你一萬年”。

池女士：“就是說沒有退款可言，我店里的產(chǎn)品，她等我一萬年，我隨時回來隨時可以做。我說我在上海上班，要交房租吃不消了，我還要帶小孩�！�

池女士說， 投訴到市場監(jiān)管局后，“阿妹”說只能退一個3000塊還沒有開卡的項目。記者和池女士一起找到了這家“唐三彩”，店里沒有負責人接待。后來一位工作人員出面，她明確拒絕接受采訪，只是表達了兩個意思，第一，門店沒承諾過減肥，他們說的是塑形；第二，池女士是店里十幾年的老客，他們不會誘導消費。池女士說，她確實十幾年前就來這里買東西了，但做項目是去年才開始的。她后來打電話給記者，說再次協(xié)商后，門店退了她一萬三千多塊錢。店員“阿妹”也聯(lián)系了記者。

“阿妹”：“我是葉總的助理，我說你最后一張卡沒有開，3000塊錢可以給你，之前的卡你來店里，我們到時候再溝通嘛，她一直不來，今天一來就把你們帶來了，都不給我們緩沖的時間。（您能否接受采訪現(xiàn)在？）我不接受�！�