8月19日下午
市民小劉到西夏區(qū)的一家口腔診所拔牙
可這牙拔完沒多久
就出現(xiàn)了不適反應
面對這突如其來的狀況
小劉認為跟這家口腔診所的操作有關(guān)
究竟是怎么一回事?
拔完牙身體出現(xiàn)不適
市民質(zhì)疑與拔牙有關(guān)
“當時拔完牙,我從操作臺坐起來,就感覺腿軟,而且還有點麻。”小劉回憶稱,面對突然出現(xiàn)的身體不適,他讓醫(yī)生扶他到操作臺休息了一會兒,不見好轉(zhuǎn)后,又讓醫(yī)生幫他按摩,可是這些措施,仍沒讓他的不適狀況得到緩解。
“看到這種情況,他們就給他們領(lǐng)導打電話,隨后就讓我做深呼吸,做完之后我就感覺癥狀越來越嚴重,牙齒、嘴唇、臉、肚皮,從頭到腳全部都麻,尤其是我的右胳膊當時麻的一點知覺都沒有,想使勁都使不上。隨后他們就打了120,把我送到了醫(yī)院!毙⒄f,當天在醫(yī)院做完檢查,打完點滴后,便離開了醫(yī)院。
雖然身體已經(jīng)恢復正常,但是當時出現(xiàn)的不適狀態(tài),讓他對給他拔牙的口腔診所產(chǎn)生了質(zhì)疑。“當時我牙齦腫大,問過他們牙齒發(fā)炎了能不能拔牙,他們醫(yī)生說可以拔,那這種情況到底能不能拔牙,我很質(zhì)疑。期間,他們不停地給我打麻藥,我懷疑麻藥劑量過高才導致我術(shù)后出現(xiàn)了頭暈、四肢無力、手腳麻木的狀況!
小劉找到當時給他拔牙的口腔診所,但是對方表示他出現(xiàn)的這種情況其實是呼堿,面對這種說法,小劉不能接受。
小劉說,8月19日在他出現(xiàn)不適癥狀被送去急診時,曾在離開醫(yī)院前咨詢過醫(yī)生,醫(yī)生告訴他,有可能是多種原因?qū)е,不能確定也不能排除他所懷疑的情況。
小劉告訴記者,當時他在口腔診所拔牙、洗牙的費用還沒有支付,此外被送去急診時的費用也是由口腔診所支付的,由于無法接受口腔診所給出的說法,因此口腔診向他催要過這些費用,但是都被他拒絕了!拔蚁M苡袀明確的說法,到底存不存在我所懷疑的情況,把責任先搞清楚!
口腔診所:診療行為并無問題
后續(xù)也將根據(jù)情況主張自身權(quán)益
那么當時的情況究竟是否如小劉所說的那樣呢?為了進一步核實相關(guān)情況,記者隨后與小劉一起來到了他當時拔牙的怡和口腔診所,并在這里見到了8月19日下午給小劉拔牙的主治醫(yī)生。
“當時拍完片,檢查完后,他要拔除的牙顯示并沒有炎癥,如果有炎癥我不會給他拔牙的!對于主治醫(yī)生的解釋,小劉并不能接受。為此,記者讓口腔診所提供了小劉當時的診療記錄,上面的檢查結(jié)果顯示:小劉存在全口重度牙結(jié)石,牙齦觸及出血,略紅,全口慢性齦炎等。
“牙齦僅僅是略紅,但是它并沒有發(fā)炎。而且他全口屬于一個慢性齦炎,跟他這個拔牙沒有關(guān)系!而針對小劉質(zhì)疑的,他拔牙時所注射的麻藥劑量是否過量的問題,醫(yī)生則表示,他們當時是多點注射,但注射的劑量都在正常范圍。
采訪中,口腔診所的負責人付麗慧表示,8月19日下午小劉拔完牙后,確實出現(xiàn)了身,體不適的情況,但這跟他們當時的診療行為并無關(guān)系。“小劉當時出現(xiàn)不適,是因為他過度緊張從而引發(fā)了過度換氣導致的!
針對自己的質(zhì)疑,雖然口腔診所給出了相應解釋,然而小劉并不認可,他希望口腔診所能夠提供監(jiān)控視頻,以更好地明確當時的診療情況。對此,付麗慧表示,因為監(jiān)控視頻需要導出,暫時無法當場提供,如小劉有需要,后續(xù)待他們導出后,可向小劉提供。同時付麗慧告訴記者,小劉當時1300多元的急診費用是由他們墊付的,此外他拔牙的1200多元,小劉目前也還沒有支付,后續(xù)他們也將根據(jù)情況向小劉主張相關(guān)費用。
西夏區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所:
經(jīng)檢查口腔診所資質(zhì)齊全
如有需要小劉可申請調(diào)解
事發(fā)后,小劉也將自己遇到的問題反映給了西夏區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所。據(jù)西夏區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所所長張煒介紹,前期接到小劉的投訴后,已經(jīng)第一時間安排人員到怡和口腔診所進行了監(jiān)督檢查。通過檢查,這家診所證照齊全,為小劉拔牙的醫(yī)生也具備資質(zhì)。“這個診所使用的醫(yī)療器械、麻醉藥品,也都是通過正規(guī)渠道進購的。而且診所在手術(shù)前,也做到了對患者術(shù)前的詢問,并簽訂了手術(shù)的知情同意書,就目前我們的檢查情況來看,這家診所并不存在違法行為。”
對于小劉懷疑的自己拔牙后出現(xiàn)的身體不適可能與口腔診所的診療行為有關(guān)一事,西夏區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所所長張煒表示,小劉可以申請做醫(yī)療鑒定。“如果小劉需要口腔診所提供監(jiān)控視頻,我們可以去進行協(xié)調(diào)!
針對小劉所反映的問題,張煒表示,如果小劉需要衛(wèi)生監(jiān)督部門介入調(diào)解,他們可以進行調(diào)解,如果經(jīng)協(xié)調(diào)雙方無法達成一致意見,那么小劉還可以選擇司法途徑主張自己的訴求。
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