我要找記者

8月31日上午，市民黃女士在我的長沙APP《我要找記者》專區(qū)向記者投訴稱，8月28日，她在倍親產(chǎn)康養(yǎng)生會所河西王府井店被推薦做了紋眉服務(wù)，工作人員宣稱該紋眉服務(wù)具備調(diào)節(jié)人體能量、改變?nèi)梭w磁場的功效，黃女士對此深信不疑，立即繳納了19999元，可事后黃女士卻大呼上當(dāng)，這是怎么回事呢？

記者：王一力

黃女士告訴記者，8月28日，她在倍親產(chǎn)康養(yǎng)生會所河西王府井店做產(chǎn)后康復(fù)時，被推薦做了紋眉服務(wù)。她原本只打算花費數(shù)千元紋眉，但聽會所的一位葉大師描述，有一款紋眉項目能改變磁場，雖然價格較高，黃女士還是心動了�！叭~大師說我的臉有點左右不對稱，眉毛也長得不好，他說紋眉后可以改變我整體的磁場，意思就是會讓我的運(yùn)勢變得越來越好�！�

紋眉能夠改變?nèi)梭w“磁場”，這樣的話相信大多數(shù)人都不會相信，可黃女士在會所工作人員的勸說下信以為真，消費19999元接受了這款紋眉項目。

黃女士說，紋眉后她發(fā)現(xiàn)自己的眉毛不僅紋得很丑，而且自己的運(yùn)勢也沒有任何改變�！拔耶�(dāng)時問了會不會紋得很丑，他們信誓旦旦說不會很丑，但實際紋下來眉毛很不自然、很丑。運(yùn)勢這一塊我也沒有感覺到有任何改變，反而為了這個事情跟我老公吵架，我覺得我被騙了，他們這是虛假宣傳。”

▲黃女士

“我覺得我老婆被誘導(dǎo)消費了，我們要求全額退款。”黃女士的丈夫表示。

為了解具體情況，記者陪同黃女士來到了倍親產(chǎn)康養(yǎng)生會所河西王府井店。

黃女士的丈夫提出質(zhì)疑，“為什么你們要推薦我老婆去做這種，明顯欺騙消費者的項目？”

“這不是欺騙消費者行為，現(xiàn)在花2萬塊錢紋個眉毛是很普遍的事情，給您退款是沒有問題的�！北队H產(chǎn)康養(yǎng)生會所河西王府井店經(jīng)理李女士表示。

那么該會所是否涉嫌虛假宣傳呢？黃女士將此事反映到了相關(guān)部門。

接到投訴后，31日上午，岳麓區(qū)西湖市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員趕到了現(xiàn)場。

▲岳麓區(qū)西湖市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員（右）趕到現(xiàn)場

不久后，會所相關(guān)負(fù)責(zé)人易某也來到了門店。可沒想到，當(dāng)著執(zhí)法人員和消費者的面，易某前后三次搶奪記者的攝像機(jī)，導(dǎo)致機(jī)器部分零件脫落。

▲倍親產(chǎn)康養(yǎng)生會所河西王府井店負(fù)責(zé)人第一次搶奪記者的攝像機(jī)。

▲倍親產(chǎn)康養(yǎng)生會所河西王府井店負(fù)責(zé)人第二次搶奪記者的攝像機(jī)。

▲倍親產(chǎn)康養(yǎng)生會所河西王府井店負(fù)責(zé)人第三次搶奪記者的攝像機(jī)。

在搶奪過程中，倍親產(chǎn)康養(yǎng)生會所河西王府井店工作人員“娟娟”則乘機(jī)順走了記者的麥克風(fēng)。

▲倍親產(chǎn)康養(yǎng)生會所河西王府井店工作人員“娟娟”順走了記者的麥克風(fēng)。

針對此情況，記者進(jìn)行了報警處理。轄區(qū)民警趕到現(xiàn)場后，對易某的過激行為展開了批評教育。

▲轄區(qū)民警對易某進(jìn)行了批評教育

經(jīng)過岳麓區(qū)西湖市場監(jiān)督管理所的協(xié)調(diào)，倍親產(chǎn)康養(yǎng)生會所河西王府井店同意將黃女士繳納的19999元紋眉費全額退款。

目前，針對倍親產(chǎn)康養(yǎng)生會所河西王府井店涉嫌虛假宣傳一事，市監(jiān)部門已經(jīng)介入調(diào)查。我們也將持續(xù)關(guān)注此事的進(jìn)展。