2020年，左先生花費600多萬元在鼓樓區(qū)福州源小區(qū)購置了一套160平米的精裝房。該樓盤2022年6月份剛剛交房，房屋整體按照4000元/㎡的標(biāo)準(zhǔn)精裝修，由融創(chuàng)地產(chǎn)、三盛地產(chǎn)和巨成實業(yè)聯(lián)合開發(fā)建設(shè)。但前不久，左先生在對房屋局部結(jié)構(gòu)改造后發(fā)現(xiàn)，幾十塊復(fù)合木地板都被紙膠帶粘掉了漆，這讓左先生對地板的質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑。

木地板邊緣被紙膠帶粘掉漆

左先生表示，兩個月前他要對屋內(nèi)局改時，因害怕弄臟地板，就特意在全屋地板上鋪上一層塑料膜，并在四周粘貼紙膠帶固定。改造完成后，撕下紙膠帶，他驚訝地發(fā)現(xiàn)，幾十片木地板都被粘掉了漆皮。

左先生用來貼地板的紙膠帶（圖片源自網(wǎng)絡(luò)）

左先生很疑惑，紙膠帶沒什么粘性，為何都能把漆粘掉，而且交流后他發(fā)現(xiàn)，其他幾戶業(yè)主也出現(xiàn)了相同情況，有業(yè)主在自然使用過程中，木地板也出現(xiàn)了掉漆。左先生咨詢了一位從事相關(guān)行業(yè)的朋友，其推斷可能是油漆附著力不夠。

其他業(yè)主自然使用中也出現(xiàn)地板掉漆情況

左先生認(rèn)為整批地板質(zhì)量都有問題，要求開發(fā)商整批全部更換，但對方只同意換掉掉漆的幾十塊地板，雙方陷入僵持。“開發(fā)商如果僅更換掉漆的部分，將來出現(xiàn)更大面積的掉漆，該怎么辦？”

接到左先生的報料后，987《維權(quán)超給力》記者小馬聯(lián)系到福州源小區(qū)開發(fā)商客關(guān)經(jīng)理林女士。林女士表示，業(yè)主左先生家中鋪的是福人牌實木復(fù)合地板。8月24日接到左先生的反饋，兩天后她就與地板廠家一起上門檢測過，當(dāng)時廠家給出的結(jié)論是：木地板在業(yè)主裝修期內(nèi)受到了一些外力，導(dǎo)致破損及受潮，以至部分木地板中含水量超標(biāo)或破損，這可能會導(dǎo)致漆皮脫落，但木地板的質(zhì)量是沒有問題的。

地板廠商提供的檢測報告

林經(jīng)理告訴記者，雖然福人地板提供了同批次木地板的檢驗合格證明，但8月26日當(dāng)天，開發(fā)商還是要求地板廠家找第三方進(jìn)行檢測，據(jù)反饋要20-23天左右才能出結(jié)果。考慮到業(yè)主左先生著急入住，開發(fā)商可以在檢測報告未出的情況下，盡快安排更換破損地板，如果將來第三方檢測結(jié)果顯示木地板質(zhì)量有問題，地板廠家會幫業(yè)主處理。

木地板邊緣被紙膠帶粘掉漆

《維權(quán)超給力》特約專家、福州市建筑裝飾協(xié)會副會長兼家裝委員會主任王涌表示，實木復(fù)合地板出現(xiàn)掉漆的情況有可能是表層裝飾實木的厚度不夠或烤漆沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)厚度，如果都達(dá)到要求，一般不會出現(xiàn)這樣大片掉漆的情況。

木地板邊緣被紙膠帶粘掉漆

王涌提醒，在找第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測時，確認(rèn)對方是否具備相應(yīng)資質(zhì)很關(guān)鍵。

在《維權(quán)超給力》的介入下，開發(fā)商客關(guān)林經(jīng)理表示可以先將左先生破損地板更換掉，不耽誤業(yè)主入住，同批次木板也已經(jīng)送至廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院檢測，后續(xù)報告出了會從事實角度出發(fā)，給業(yè)主處理。

廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院資質(zhì)證明（源自官網(wǎng)）

左先生對此回復(fù)表示同意，也對《維權(quán)超給力》的幫助表示感謝。