劉女士的女兒不到四歲，今年在湖州德清一家機構(gòu)上早教課。劉女士說，孩子手上戴了一個2019年買的金手鐲，7月23號那天，她送女兒上課，發(fā)現(xiàn)手鐲不見了。調(diào)取自家監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，7月21號女兒去上早教課前，手鐲還戴著。

劉女士：“回來的時候就沒有了，我就想到是這里了，當時調(diào)監(jiān)控，顯示上課之前是有的，上課快結(jié)束的時候，做手工快下課了，把小孩帶到衛(wèi)生間里，脫了罩衣洗了下手就沒有了。”

劉女士說，后來她又看了機構(gòu)7月21號的監(jiān)控，孩子一開始上課時，左右兩只手都戴了彩珠手鏈，左手隱約能夠看到有一個環(huán)狀物品反光。另外一段視頻中，兩只手的彩珠手鏈還在，看不到環(huán)狀物品的反光。

劉女士：“（7月23號才發(fā)現(xiàn)的？）戴在手上我沒有注意沒有了，一個黃金手鐲，12.29克，黃金是372元每克的時候，這個是4472塊錢。（現(xiàn)在黃金價格？）稍微漲一點，手鐲六千塊不到�，F(xiàn)在小孩子戴手鐲很正常。（小朋友有時候可能不知道。）從小到大沒有丟過，我說這個東西不能拿下來，掉了要花很多錢買的，這樣跟她講。”

劉女士說，發(fā)現(xiàn)東西不見后，機構(gòu)的工作人員配合她進行了尋找，最終沒有找到。

劉女士：“幾個人進衛(wèi)生間，包括阿姨老師都問過了，都說沒撿到，有幾個家長進去過的，他們說家長我們不好意思問，因為比較敏感。（你怎么懷疑的呢？）不知道誰拿，因為監(jiān)控是盲區(qū)。我的意思是說，不管誰拿的，是在那里掉的，該承擔多少就承擔多少，我沒有說全部承擔，我現(xiàn)在是叫對方承擔四千四百多的一半，她現(xiàn)在就說手鐲不一定是在那里掉了。”

之前的溝通過程中，機構(gòu)已經(jīng)退還了劉女士剩余的課時費，但金手鐲的問題一直沒有協(xié)商好。劉女士帶記者來到女兒上課的地方，機構(gòu)的名稱是起凡成長中心，里面的工作人員看到是劉女士，沒有開門。課程合同中蓋著運動寶貝國際早教德清中心的印章。劉女士告訴記者，這家機構(gòu)原來是叫德清初心托育有限公司，今年7月份注銷了，不過早教課一直在上�，F(xiàn)場等了一會兒，幾位民警趕了過來，機構(gòu)工作人員打開了門。

德清縣起凡成長中心 工作人員：“我們已經(jīng)報過警了。你要弄清楚事實，再來說這個事情。”

現(xiàn)場，工作人員沒有向記者介紹情況。來到派出所后，對方表示，他們沒法確定劉女士的女兒當天是否配戴了金手鐲。機構(gòu)方面還給記者發(fā)來文字回復，說7月21號當天，小朋友雙手佩戴了不少物品，由于監(jiān)控不是很清晰，不能判斷所佩戴物品之一是否為金手鐲。事發(fā)后，機構(gòu)配合協(xié)調(diào)愿意補償800元，但劉女士不同意。至于公司的經(jīng)營情況，記者通過德清縣市場監(jiān)管局了解到，德清初心托育有限公司確實已經(jīng)注銷，目前由德清縣起凡成長中心承接該公司客戶剩余課時繼續(xù)培訓。目前，警方還在組織雙方做進一步調(diào)解。