居民：樓內(nèi)兩部電梯都被停運了！
日前，家住北京市豐臺區(qū)菜戶營橋 鵬潤家園 雅苑A座的居民王女士（化姓）向“問北京”（北京新聞廣播新聞熱線65159063）反映，A座樓內(nèi)有兩部24小時運行的電梯，一部是客梯，另一部標注著貨梯，都已經(jīng)運行了大約22年。王女士說，平常電梯就小毛病不斷，不過一直在正常運行，直到8月31日晚上，兩部電梯突然被停止運行了：
王女士：本身這個電梯這兩部電梯就舊的22年了，經(jīng)常出現(xiàn)晃悠啊往下墜啊，還有“嘣”得一下的，這很頻繁。這就等于啊到晚上了，給鎖上了，31號吧。
居民：附近車流量大
王女士告訴記者，A座一共16層高，住著許多老人，她自己也年近古稀，兩部電梯全都停運給大家的生活，尤其是高層住戶和老年人帶了不便：
王女士：沒告訴你們嗎，含著眼淚走著上來、走著下去，我要（�。┰�16層我更夠嗆了。
物業(yè)：電梯安檢沒通過
記者首先找到鵬潤家園小區(qū)物業(yè)——北京萬盛源物業(yè)管理有限責任公司鵬潤家園項目處了解情況，對于電梯停運的原因，工作人員回復說：
物業(yè)：不是每年都檢查安檢嘛，安檢可能有幾項可能沒過吧，具體的是哪個我還真說不上來，老電梯了嘛，20年了。
物業(yè)：到年限后質檢部門會提出要大修？
對此，居民們表示不認可，大家認為如果出現(xiàn)了安全隱患，應該提前安排大修，同時要保障居民正常生活，而不是像現(xiàn)在這樣，因為質檢不合格才將兩部電梯同時停運、維修。電梯已經(jīng)使用了二十多年，為何之前沒有安排大修呢？萬盛源物業(yè)公司的這名工作人員表示：
物業(yè)：我們只是提出來（大修），質檢部門就是專業(yè)部門來現(xiàn)場給你做質檢，到年限了才能告訴我們，讓我們提出來呢。不到年限的話，咱們提也沒有用。
記者：那您說他說的這個年限是多久呢？
物業(yè)：正常的情況下應該是15年到20年吧，但是具體到落實到哪個具體數(shù)字上還沒有，人家年檢的過程當中就會告訴相關單位的。
社區(qū)辦：正在安排進行大修
對于雅苑A座電梯停運導致居民上下樓難的問題，9月2號，記者先后聯(lián)系到鵬潤家園所屬的北京市豐臺區(qū)菜戶營社區(qū)居委會、太平橋街道辦城鄉(xiāng)辦、平安辦、社區(qū)辦反映情況，最終社區(qū)辦負責相關工作的趙先生告訴記者：
趙先生：它是因為到大修的年限了，大修的解決方案就是換曳引機。
記者：那如果大修的話不得動用公維基金，這流程不得走很久嗎？
趙先生：這個一般就是先維保單位先把錢墊上，先給修好了，然后公維后邊再去走。
社區(qū)辦：督促物業(yè)為居民提供幫助
趙先生表示，對于居民上下樓難的問題，他們也在督促物業(yè)解決：
趙先生：我們現(xiàn)在正在督促，就讓他們出應急預案的方案來著。居民搬東西或者是老年人，今天都讓物業(yè)出的保安去幫他們?nèi)グ崛サ�，甚至把人都扛上去了，現(xiàn)在就是這么著解決的。
區(qū)房管局：會注意該小區(qū)安全隱患排查
同時，記者也把問題反映到了北京市豐臺區(qū)房管局物業(yè)管理科，工作人員表示會督促相關部門做好安全隱患排查工作：
物業(yè)管理科：稍后一個是我會跟領導把這個事跟他們說一下；我們也會督促一下第三方，如果他今年安全生產(chǎn)排查的工作還沒到這個小區(qū)，會跟他著重提醒一下這個事兒；后期我們也會把這個事兒跟街道說一聲，街道、社區(qū)讓他們督促一下這個事。
電梯是高層住宅居民出行的必要設施，電梯的檢修和大修要提前安排，統(tǒng)籌停運時間，保障居民正常出行，鵬潤家園雅苑A座電梯停運問題能否妥善解決，“問北京”將繼續(xù)關注。
小 問 說
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