蔣先生說(shuō)，今年6月中旬他的凱迪拉克ATS-L轎車(chē)滿3年過(guò)保，大概在過(guò)保前，車(chē)輛偶爾出現(xiàn)熄火后無(wú)法斷電的問(wèn)題。由于不經(jīng)常出現(xiàn)，他就沒(méi)重視�？墒�，后來(lái)基本天天出現(xiàn)這樣的情況，有幾次，他自己沒(méi)注意，第二天再啟動(dòng)車(chē)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電早就耗光了，無(wú)法啟動(dòng)車(chē)輛。

車(chē)輛已經(jīng)在P擋，但儀表盤(pán)依然提醒將擋位切換至P擋

蔣先生在汽車(chē)投訴網(wǎng)上反映了自己的遭遇，6月30日，廈門(mén)海翼泰成凱迪拉克4S店對(duì)接蔣先生處理問(wèn)題，給他免費(fèi)更換了換擋總成。但是7月底，同樣的問(wèn)題再次出現(xiàn)，車(chē)輛掛在P擋，但就是無(wú)法斷電。蔣先生再次聯(lián)系廈門(mén)海翼泰成凱迪拉克4s店，并到店維修，技師修理后告訴蔣先生已經(jīng)調(diào)整好了，然而蔣先生剛開(kāi)出門(mén)，老毛病就又出現(xiàn)了。但這次4S店售后告訴蔣先生，需要自費(fèi)維修。

車(chē)輛已經(jīng)在P擋，但儀表盤(pán)依然提醒將擋位切換至P擋

蔣先生表示，車(chē)輛故障是在三包期內(nèi)出現(xiàn)的，第一次維修后沒(méi)有徹底消除故障，現(xiàn)在又再次出現(xiàn)，要不就是4S店維修方案不對(duì)，要不就是上次更換的配件有問(wèn)題，畢竟才一個(gè)月時(shí)間就又壞了，所以不論是廠家還是4S店應(yīng)該給他繼續(xù)免費(fèi)修理。

蔣先生目前又在汽車(chē)投訴網(wǎng)上進(jìn)行了二次投訴，廠家還沒(méi)有具體回應(yīng)。9月4日，福建新聞廣播“新聞三劍客”對(duì)接廈門(mén)海翼泰成凱迪拉克4S店，相關(guān)人員表示，蔣先生的車(chē)輛第一次維修時(shí)已經(jīng)是過(guò)保的時(shí)間了， 但由于是剛過(guò)保，所以就申請(qǐng)到了免費(fèi)維修，如今再次出現(xiàn)無(wú)法斷電的問(wèn)題，他們作為經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法直接給蔣先生免費(fèi)維修，只能向廠家申請(qǐng)，如果廠家不同意免費(fèi)維修，他們也沒(méi)辦法。至于為什么剛修理一個(gè)月，就又壞了，由于目前還沒(méi)拆進(jìn)去檢查，所以沒(méi)辦法回應(yīng)是維修出了問(wèn)題還是配件出了問(wèn)題。

9月5日，“新聞三劍客”把蔣先生的問(wèn)題反映給凱迪拉克400客服，客服人員表示會(huì)進(jìn)一步對(duì)接蔣先生了解問(wèn)題。后續(xù)情況福建新聞廣播“新聞三劍客”會(huì)繼續(xù)關(guān)注。