最近一段時(shí)間,呼和浩特市賽罕區(qū)朗怡公館的業(yè)主家自來(lái)水供水不足,龍頭里放出的水流細(xì)得可憐。為了保障業(yè)主用水,物業(yè)公司啟用了二次加壓泵,也對(duì)管道進(jìn)行了檢查?砂l(fā)現(xiàn)供水管道沒(méi)問(wèn)題,加壓泵也運(yùn)轉(zhuǎn)正常,現(xiàn)在還是經(jīng)常出現(xiàn)停水的現(xiàn)象,問(wèn)題究竟出在哪兒?
敖女士 呼和浩特市賽罕區(qū)朗怡公館業(yè)主: 從8月25號(hào)開(kāi)始的時(shí)候,水就開(kāi)始幾乎可以說(shuō)是,不說(shuō)徹底停,也差不多(停水視頻)。
敖女士說(shuō),現(xiàn)在家里不定期停水,就算偶爾來(lái)水也是很細(xì)的,根本不能滿足居民正常用水需求。記者了解到,朗怡公館有自己的二次加壓泵,物業(yè)也已經(jīng)啟用了二次加壓泵,但供水仍然時(shí)斷時(shí)續(xù)。敖女士 呼和浩特市賽罕區(qū)朗怡公館業(yè)主:后來(lái)我們經(jīng)過(guò)不斷地溝通,然后物業(yè)這塊兒每天往水箱里存水,只有存夠了水才會(huì)給我們放水,后來(lái)溝通的是每天早中晚各一個(gè)小時(shí)(放水),我們的訴求是正常用水,不管是加壓也好 還是怎么樣也好 水必須保證每天24小時(shí)得有,因?yàn)槿嘶钪遣豢赡軟](méi)有水。停水的原因到底是什么?記者向物業(yè)公司了解了情況。
馬經(jīng)理 呼和浩特市賽罕區(qū)朗怡公館物業(yè)公司:二次加壓泵使用了 但是那時(shí)候沒(méi)有二次抽水泵,今年這不是老供不上水,我們自個(gè)就弄了個(gè)抽水泵 就是從主管道里 往二次加壓水箱里抽水的泵,加滿了以后我們就能正常24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),但是自從8月25號(hào) 晚上也抽不滿水。
馬經(jīng)理說(shuō),在2017年的時(shí)候,朗怡公館就已經(jīng)啟用了二次加壓泵,而且經(jīng)過(guò)檢查,供水管道也沒(méi)有問(wèn)題,那怎么今年還要加裝二次抽水泵呢?馬經(jīng)理 呼和浩特市賽罕區(qū)朗怡公館物業(yè)公司:主管道里頭 幾乎就是水根本就(沒(méi)有) 我們是100(毫米)的管,主管進(jìn)水箱是100(毫米)的管 根本(沒(méi)水) 流(進(jìn)水箱的水) 連(20毫米)管的水量都沒(méi)有,也就是說(shuō)管道里就沒(méi)有水 對(duì)。馬經(jīng)理只知道水量很小,但是為啥管道里水量這么小,他也不清楚。一些業(yè)主找相關(guān)部門反映,想要了解到底是什么原因造成的用水困難。敖女士 呼和浩特市賽罕區(qū)朗怡公館業(yè)主:這個(gè)事情發(fā)生以后 我們打過(guò)12345 然后給自來(lái)水公司也打過(guò)(電話),人家說(shuō)我們的管道都沒(méi)有問(wèn)題,這個(gè)你們就去找你們那一塊兒相關(guān)管的片區(qū),反映到我們的物業(yè) 我們的物業(yè)說(shuō) 他們需要把錢交給保全莊(農(nóng)貿(mào)市場(chǎng))物業(yè),保全莊 (農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)) 物業(yè)是這個(gè)水的總管,(我們)也是從那邊接過(guò)來(lái)的水,總管有可能有控制 然后水量就上不來(lái) 我們這就來(lái)不了水。敖女士說(shuō)的交錢,就是業(yè)主把水費(fèi)交給物業(yè)公司,然后物業(yè)公司再把錢交給保全莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的物業(yè)公司。既然朗怡公館和保全莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共用供水管道,那么農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有停水的情況嗎?邊經(jīng)理 呼和浩特市保全農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)公司:我們主管道分的好幾趟 就(朗怡公館)那趟沒(méi)有水。邊經(jīng)理:不知道 我不知道 反正是該排查的我們都配合他們都排查了,排查了一圈 他們排查到二次加壓泵了,說(shuō)那閥門不行 昨天換了閥門,不知道現(xiàn)在是啥情況。邊經(jīng)理說(shuō)的這個(gè)二次加壓泵,并不是之前馬經(jīng)理提到的那個(gè)加壓泵。記者提出想去這個(gè)加壓泵看看情況,卻得到了這樣的答復(fù)。邊經(jīng)理 呼和浩特市保全農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)公司: 看不了 現(xiàn)在看不了 ,你就告訴(居民)看不了,每個(gè)政府部門過(guò)來(lái) 我們每天哪有那么多時(shí)間陪他們呢。記者了解到,針對(duì)這種情況,有部分業(yè)主到呼和浩特市賽罕區(qū)信訪辦進(jìn)行了反映。9月7號(hào),經(jīng)過(guò)信訪部門的協(xié)調(diào),兩家物業(yè)公司最終表示將聯(lián)合供排水公司工作人員,對(duì)自來(lái)水管網(wǎng)進(jìn)行逐段排查檢修, 爭(zhēng)取盡快找到問(wèn)題的根源所在,我們也將持續(xù)關(guān)注事件進(jìn)展。
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