昨天有讀者詢問,在克莉絲汀寶善橋店辦了卡,發(fā)現(xiàn)從中秋開始這家店一直沒有面包賣,能不能退卡?
下午兩點多,克莉絲汀寶善橋店,門口左右兩側(cè)都放了三層貨架。右側(cè)貨架每層都放了該品牌的產(chǎn)品包裝盒,但里面都是空的,貨架最下面一層放的是紙箱,里面裝的是輔料。左側(cè)貨架上也有產(chǎn)品,不過只放了兩種不同品類的月餅,價格為238元和188元,共九盒,另外還放了“九朵茉莉”無糖黃芽茶飲料,每瓶單價6.8元。
克莉絲汀寶善橋店
一位店員說,現(xiàn)在店里只有月餅,全部放在貨架上了,就這九盒,“九朵茉莉”無糖黃芽茶倒還有幾箱。除了月餅,店里還銷售蛋糕。
店員說,店里從中秋之后,面包確實沒有進過貨,很多人都來問,我們也問經(jīng)理,經(jīng)理說,等一等。但具體等到什么時候,經(jīng)理沒有明確答復(fù)。
一位阿姨走進店里,拿著一張克莉絲汀的卡,里面有200多元。阿姨說卡是單位發(fā)的,很少用,本來想到克莉絲汀店買牛奶,但店里也沒有。
阿姨問,面包牛奶為什么沒有?
店員說,我們也急,也問過領(lǐng)導(dǎo),但領(lǐng)導(dǎo)沒有給我們答復(fù)。
阿姨又問,那為什么有蛋糕和月餅?
店員說,這些都是9月21日前送的,那會兒也有面包,但賣完了就沒有了,“蛋糕現(xiàn)在每天也還是有的,因為下沙那邊有蛋糕生產(chǎn)線,面包、牛奶需要從上海進貨,但是現(xiàn)在一直沒辦法進貨!
阿姨問,那卡能不能退?
店員說,不能。
為什么不能退?
店員解釋,我們的店都是直營店,貨款都是直接打到上海總公司,公司也沒通知能退卡。
這兩天,很多人來克莉絲汀寶善橋店問什么時候才有牛奶、面包,也有人問能不能退卡。
店員說,很多人都是附近鄰居,而且是老顧客,“他們來問,我們也不太好意思,只能說再等一等!
前臺旁一些老顧客留的卡片,有的寫著聯(lián)系方式,有的寫著“面包來了別忘了通知我”。
一位阿姨對店員說,如果能退卡,或面包來了,能不能給我打個電話,年紀(jì)大了實在走不動。
“面包來了我們肯定會給他們打電話,大部分顧客還是理解的,只要有最新消息肯定會跟顧客說!
店門口貼了一張9月16日發(fā)出的告示:接公司通知,從2022年9月16日起營業(yè)時間調(diào)整為早上8點到下午6點。可這些天員工都堅持更晚下班。
“本來現(xiàn)在貨品少,面包、牛奶好幾天前就沒有,一些顧客已經(jīng)不理解了,要是提前下班,萬一顧客打電話沒人接,豈不是更加不理解?”
柜臺里找不到面包和牛奶
除了寶善橋店
克莉絲汀其他門店情況如何?
昨天下午,記者又聯(lián)系了拱墅區(qū)三塘店、錢塘區(qū)下沙店、上城區(qū)景芳店、采一店、西湖區(qū)文新店、蕭山區(qū)南環(huán)店,得到的答復(fù)均表示,他們店里只有生日蛋糕和小蛋糕以及“九朵茉莉”無糖黃芽茶飲料,半個月來都沒有面包和牛奶。
有些門店還表示,店里只剩下兩盒月餅。
什么時候會有面包、牛奶?幾家門店均表示,在等通知。
昨天記者聯(lián)系上?死蚪z汀食品有限公司,多次撥打公司400熱線以及官網(wǎng)對外辦公電話,一直沒人接聽。
更多情況我們將繼續(xù)關(guān)注。
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。