陳先生：“中控臺(tái)是左邊高右邊低�！�

記者：“怎么看出來的？”

陳先生：“從這個(gè)門，車門跟中控看出來的，兩個(gè)角。”

記者：“這里有點(diǎn)下去了是不是？”

陳先生：“對，右邊這里是下去了。”

記者：“這里有個(gè)高低差是嗎？”

陳先生：“對，那邊是平的�！�

記者：“那邊是齊的？”

陳先生：“對，這邊銷售部的經(jīng)理，讓他看過，確認(rèn)有這個(gè)問題，他說不是很明顯，他答復(fù)我的就簡單一句，不是很明顯�！�   

陳先生：“整個(gè)方向盤往右邊偏，右邊小指頭伸不進(jìn)去，左邊大指頭都能伸進(jìn)去，這個(gè)算不算影響駕駛，我也評判不來，現(xiàn)在就是左右不平衡�！� 

記者：“他有沒有說，中控怎么處理？”

陳先生：“門要拆開，方向盤要拆下來，看一下方向盤拆下來能不能解決，車門拆下來能不能解決，如果不能解決的話，還需要（判斷）是否要?jiǎng)又锌兀?/span>他們的解決方法就是拆大件，我現(xiàn)在接受不了拆大件，因?yàn)槲沂切萝�。�?/span>

記者：“你的想法是什么？”

陳先生：“退或者換�！�

記者：“他說中控傾斜的問題，你們有沒有驗(yàn)過車，驗(yàn)的結(jié)果是怎么樣的？”

杭州卓御4S店售后部 工作人員：“現(xiàn)在我們不談這個(gè)事，他提供的這個(gè)問題，相應(yīng)的已經(jīng)有方案了�！�

記者：“方案能說嗎，協(xié)商好方案了嗎？”

陳先生：“他也還是要拿到上面領(lǐng)導(dǎo)那邊去�！�

記者：“他那邊怎么給你答復(fù)的？”

陳先生：“同意退車。口頭協(xié)議是這樣子，他明天讓我簽協(xié)議去�！�

記者：“現(xiàn)在是口頭上答應(yīng)你可以退車，但是具體協(xié)議還沒簽，是吧？”

陳先生：“對，明天。”