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臥室一聲悶響看到往下掉渣

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時(shí)間：2022-11-11

張先生住在杭州新西湖小鎮(zhèn)，他反映家里的窗戶玻璃爆裂了，商家要求支付兩筆費(fèi)用，他覺得不合理。

張先生：10月2號，當(dāng)時(shí)我和我老婆都在家里，我們在臥室里面，然后聽到有一聲悶響。我們當(dāng)時(shí)還沒發(fā)覺，后來是無意中，發(fā)現(xiàn)這個(gè)玻璃整一大塊，就是從這塊地方，大概這塊地方，有一個(gè)爆破點(diǎn)開始，全部散開，整塊玻璃全碎掉了，全碎掉了。過了幾天，它那個(gè)玻璃就開始往下掉渣了，現(xiàn)在基本上整塊全部掉了。

張先生家位于高層，爆裂的玻璃在臥室陽臺上，他說大約在11月2號，另一塊玻璃也爆裂了。記者現(xiàn)場查看，張先生家的窗戶是雙層的，內(nèi)部玻璃是完好的，爆裂的部分在外部。其中，先爆裂的這一塊不到3平方，外層碎裂的玻璃大部分已經(jīng)脫落；另外一塊不到2平方，外層玻璃呈現(xiàn)碎裂狀。

張先生介紹，鋁合金窗戶是2020年初安裝，花了2萬多塊錢。他提供了一張訂貨單，店鋪名稱叫“杰雅門窗”，訂購了“鳳鋁90斷橋移窗”等。10月初發(fā)現(xiàn)玻璃碎裂后，他聯(lián)系了商家，10月底，商家把玻璃送了過來，準(zhǔn)備安裝。關(guān)于安裝費(fèi)用，雙方產(chǎn)生了分歧。

張先生：他們已經(jīng)吊上來了，他說這個(gè)吊機(jī)1000塊錢，你們自己支付。然后包括這個(gè)玻璃制造成本，他也要我們支付。提及保修這個(gè)東西，沒有列類似合同單子這種東西。

杰雅門窗負(fù)責(zé)人：爆裂這個(gè)是不保的，漏氣保，免費(fèi)，漏水這個(gè)肯定是保的。我這邊人工費(fèi)，不讓你付一分錢，你這個(gè)材料用的東西，成本費(fèi)你不要付點(diǎn)嗎？

張先生表示，除了玻璃爆裂，之前安裝的鋁合金窗戶也存在問題。

張先生：兩三年間，陸續(xù)開始有這個(gè)漏水。類似這種接縫處，這種接縫處開始往外漏水。這個(gè)跟墻體之間的接縫處漏水。他說會給我們修，但是一拖，都拖個(gè)大半年。遺留下的問題就剩這個(gè)漏水還沒有修，還有那邊的一個(gè)漏氣的玻璃沒有弄，其他的都弄好了。

杰雅門窗負(fù)責(zé)人：這種本身，鋼化玻璃都有自爆率的，千分之三的自爆率。今天我給你裝好，明天它破了，這個(gè)東西，我還可以說實(shí)在的，跟你協(xié)商,。你都用了好幾年了，你拿過來，現(xiàn)在破了，你告訴我質(zhì)量問題。

現(xiàn)場雙方電話溝通，依然沒有協(xié)商一致。

張先生：實(shí)在在價(jià)格這個(gè)地方，我們協(xié)商不了，那我們就自己去找，其他鋁合金的那個(gè)，我們先把這個(gè)安全問題給解決了。至于那個(gè)漏氣，加那個(gè)鋁合金漏水，這個(gè)東西，因?yàn)樗鼪]有什么安全隱患。那我們肯定還是要堅(jiān)持他把這個(gè)東西搞好的，他也承諾了，這個(gè)是他們的質(zhì)保范圍內(nèi)。

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