嘉興港澳商城的業(yè)主胡女士反映，小區(qū)部分業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)也不再提供服務(wù)。她實(shí)在沒法住下去了。胡女士：他們不作為，我們物業(yè)費(fèi)也沒交。胡女士：一直是惡性循環(huán)，鳥屎、貓屎什么都有，包括我們車庫里面，單單講我的車庫，水已經(jīng)淹沒了一年多了，我車庫門都開不開的，走不進(jìn)去。嘉興港澳商城是一個商住小區(qū)，底下兩層是商鋪，樓上是住宅。胡女士家的地下自行車庫外面的走道上，有一大灘黑水，現(xiàn)場一片惡臭，根本沒法靠近。業(yè)主拍的照片顯示，樓道里到處是亂扔的垃圾。胡女士：因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在沒有業(yè)委會，換不了。小區(qū)的物業(yè)是嘉興禾商物業(yè)，工作人員幫忙聯(lián)系上了物業(yè)的顏老板。對方介紹，小區(qū)住宅的物業(yè)費(fèi)只有七毛錢一平方。嘉興禾商物業(yè) 顏老板：物業(yè)費(fèi)你問她，她一直不交，而且是五年不交。嘉興禾商物業(yè) 顏老板：這里一共是二百零四戶人家，辦公樓和商戶是一百多戶，住宅有九十戶，有六十戶人家是每年蠻準(zhǔn)時交的，就他們這三十戶人家不交了，我們在2020年的12月31號，也就是去年的1月1號開始，我們不對住宅小區(qū)再服務(wù)了。胡女士拿出一份2018年度南湖區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”。嘉興禾商物業(yè) 顏老板：對，我們是“黑榜”。嘉興禾商物業(yè) 顏老板：就是因?yàn)楦郯模ㄉ坛沁@個項(xiàng)目）。記者：哈哈哈哈，那您建議下一步怎么來處理這個問題？總不能一直僵持。嘉興禾商物業(yè) 顏老板：他們有業(yè)主委員會，那我希望他們業(yè)主委員會出面，跟我們溝通，我們的想法就是退出此項(xiàng)目。嘉興禾商物業(yè) 顏老板：有的，沒有（的話）我怎么進(jìn)來的？記者：那業(yè)委會的態(tài)度是怎樣的呢？嘉興禾商物業(yè) 顏老板：業(yè)委會的態(tài)度倒是蠻好的，現(xiàn)在被住宅那些業(yè)主罵得，他們不管事了。嘉興南湖區(qū)建設(shè)街道丁家橋社區(qū) 夏書記：我們?nèi)ツ赀x過業(yè)委會，當(dāng)時為什么不成功，因?yàn)楫?dāng)時的話，住戶是沒有什么問題的，住戶我們都聯(lián)系得上的，商戶這個，我們基本上是聯(lián)系不上的，因?yàn)槲覀儧]有登記，居委會居委會，基本上以居民為主。社區(qū)夏書記介紹，要重選業(yè)委會必須有全體業(yè)主三分之二以上投票，可商鋪很多都是出租的，很難聯(lián)系上業(yè)主。不過商鋪這一塊，物業(yè)倒是一直在正常提供服務(wù)的。嘉興南湖區(qū)建設(shè)街道丁家橋社區(qū) 夏書記：他當(dāng)時是跟我這樣說的，我可以走的，但是他墊付的三十幾萬要求拿出來，誰來給他。那我跟他說，你要拿出依據(jù)來的。嘉興南湖區(qū)建設(shè)街道丁家橋社區(qū) 夏書記：他說是維修基金墊出的，哪里墊出的錢。我說你那個的話，你發(fā)票拿出來。嘉興南湖區(qū)建設(shè)街道丁家橋社區(qū) 夏書記：他不講，當(dāng)時他又答應(yīng)要好好做。說完了物業(yè)，社區(qū)的夏書記回過頭來也想說說小區(qū)的部分居民。嘉興南湖區(qū)建設(shè)街道丁家橋社區(qū) 夏書記：衛(wèi)生都是我們社區(qū)搞的，他們沒有搞過，他們?nèi)豪锇l(fā)，這里一堆狗屎，那邊的，然后你去看看，這兩天都是我們社區(qū)去搞的。你說樓上漏水，又是我社區(qū)叫了志愿者，對于這種問題，漏水什么的，我們也積極在響應(yīng)，老小區(qū)改造也在給他們應(yīng)對。包括他們的垃圾，當(dāng)時物業(yè)不管，我們是特意叫了一輛流動車，一般流動車，人家都那個，叫他們?nèi)拥胶竺娴睦さ�，居民說，麻煩，不高興，后來我們叫了一輛車，停在他們樓下，還是有很多居民隨地亂扔。那這個是什么問題呢，你說是吧？記者注意到，社區(qū)附近墻上的宣傳語，在宣傳共創(chuàng)文明城市，馬路上很干凈，還能看到不少撿拾垃圾的志愿者。社區(qū)的夏書記介紹，街道方面已經(jīng)在想辦法解決港澳商城的問題。
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