余先生:“第一次事故是在印染廠門口,我出來的時候,我準備左轉(zhuǎn),然后一個貨車,它盲區(qū),剛好轉(zhuǎn)彎,給我撞掉了!
余先生:“當(dāng)時我換好的時候,這邊我按了一下,然后我到這邊按了一下,明顯這邊的硬度高不少,這邊就跟紙糊的一樣,就很薄很薄。他說現(xiàn)在配件都輕量化了,可能這個東西是薄一點,但是保證給你是原廠件的!
余先生:“當(dāng)時晚上的時候,我這邊避讓這邊,可能有個石頭坑,我往左邊急打方向,撞到左邊的護欄上去!
余先生:“上海大眾出來的原廠件,全部是灰色的!
記者:“標準件都是灰的?”
余先生:“對,不會說這樣黑的,然后這些標簽,這個是鑫毅,這是鑫毅副廠件的標簽,全部都在的。我第一次去找他的時候,他就很直接地拒絕我了,5月份到9月份,跨度有3個多月,他說你有可能去外面維修了。我說你不承認沒事,我要到你們倉庫去看一下,然后我到倉庫門口看了,結(jié)果我也看到這個牌子,鑫毅的牌子,一模一樣的包裝,他們的快遞面單,收貨地址也是他們4S店!
紹興申加上汽斯柯達4S店 張經(jīng)理:“那時候5月份,上海疫情的時候,物流也進不來,有些客戶同意,是拿進來,但可能我們自己內(nèi)部,裝混了,因為我們當(dāng)時也不知道,是裝在他車上!
記者:“但是他提供的照片里,顯示你們10月份,還在進這個鑫毅的配件!
紹興申加上汽斯柯達4S店 張經(jīng)理:“也證明不了什么東西,包裝都沒有打開的,那么我們說,這個是我們自己車上的,我們自己車也有,私人車也有,我用的肯定是外面的!
記者:“那當(dāng)時誰要求用的副廠件?”
紹興申加上汽斯柯達4S店 張經(jīng)理:“這個東西,我現(xiàn)在也提供不上來,說實話,都說不清了!
記者:“經(jīng)理,您以上這些解釋,如果想讓他相信的話,得自圓其說,找到這個!
紹興申加上汽斯柯達4S店 張經(jīng)理:“是,你不用講,我們已經(jīng)說了,是用在你車上,我再找什么理由也沒用。”
紹興申加上汽斯柯達4S店 張經(jīng)理:“我們什么東西用上了,就全部都退給你,我不要這個錢了,退給你,如果我們真的要欺詐你,我們也不是這樣的方式來解決問題。”
余先生:“他欺詐的不是我一個消費者,只是我發(fā)現(xiàn)了這個問題,他進了很多配件,肯定其它車上一直在用,這可能是業(yè)內(nèi)的一個黑幕。”
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