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1.3萬買的新手機相冊里為啥出現(xiàn)50天前的照片？

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2022-11-16

花1.3萬余元買的

三星折疊屏手機

相冊里有50天前的照片

……

新手機里為啥有

激活前的圖片和文件夾？

11月2日，西安市民楊女士在鐘樓西北角的一個手機賣場購買了一部三星折疊屏手機，做完活動共花了1.3萬余元�！爱斕煜挛�5點多我刷的卡，付過錢后，他們才去庫房取的機子，然后激活手機。”楊女士說，激活手機導購操作了很長時間，一直到晚上八九點了，她才跟下班的導購一塊兒離開手機店。

“當天回家太晚了，我第二天才開始用新手機�！睏钆空f，因為對新手機新鮮著，看著看著發(fā)現(xiàn)手機圖庫里有一張看上去像是截屏的圖片，顯示日期為2022年9月18日。“手機是購買當天才激活的，怎么會有激活前的照片？”楊女士說，她立即聯(lián)系賣家要求退機，但對方說封控著，要等幾天。同樣在11月3日，楊女士還發(fā)現(xiàn)，手機在使用過程中有閃屏現(xiàn)象，“當時我還不會錄屏，便用其他手機錄下了這一情況�！痹诘却藱C的過程中，楊女士發(fā)現(xiàn)手機會不定時的接不到短信驗證碼的問題。她嘗試換卡換手機，在同樣的網(wǎng)絡同樣的地點下嘗試，新買的這款手機接收短信驗證碼就很困難。手機使用到第七天，楊女士在刷視頻的時候，又發(fā)現(xiàn)花屏的情況……

“我跟賣家溝通，他們說手機銷售之后的任何問題，都需要找售后做檢測�！边B日來，楊女士跑了好幾家三星售后維修店，有的稱沒權(quán)限接收，有的看了后稱沒問題，不給出報告。

11月12日下午，華商報記者在鐘樓附近見到了楊女士，她的手機里除了日期為9月28日的圖片外，還有一些日期顯示為8月29日的文件夾，名稱為“視頻”、“下載文件”等。

賣家稱：

售后給出問題檢測報告就給處理

手機賣場導購說，手機是她11月2日下午激活的，但手機里存在激活日期之前的截屏圖片，有可能是楊女士更改了手機本身的日期，在使用第三方軟件時將截圖保存下來，這樣圖片也會顯示更改后的日期。如果機主本人也沒更改過日期，那就需要拿去售后檢測。

對于該機收不到短信驗證碼的問題，賣家稱，可以重啟或是拔卡，或者等待一會就能收到了；刷視頻出現(xiàn)花屏有可能是視頻在拍攝過程中原文件不清晰，也有可能是看得時間長，網(wǎng)絡沒有緩存下來的原因；對于手機內(nèi)存在日期為8月29日的文件夾的情況，可能是手機在制造、出廠時，廠家在這個時間段進行一些程序的設定。