近日，市民巫女士反映

2019年她在一家早教中心

給孩子報了一個英語外教班

因各種原因未能開課

次年8月，巫女士便要求退費

但至今也沒能拿回退款

11月19日，早教中心表示

爭取今年12月底前協(xié)調(diào)解決此事

▲涉事門店。南國早報見習記者 尹鑫攝

2019年11月，巫女士在南寧市東葛路萬達廣場二樓的寶貝王早教中心給孩子報了英語外教班，費用超過4700元。但因為各種原因，外教班遲遲無法開課。到了2020年8月，巫女士提出退款。

▲巫女士于2020年8月要求退款。受訪者供圖

巫女士提供的聊天記錄顯示，2020年12月，有工作人員稱雖然已經(jīng)申請了退款，但因為指標問題，沒有審批完。令巫女士沒想到的是，這一等就是兩年。今年11月16日，巫女士再一次去到早教中心門店，得到的答復依然是“在走流程”。