近日，市民巫女士反映

2019年她在一家早教中心

給孩子報(bào)了一個英語外教班

因各種原因未能開課

次年8月，巫女士便要求退費(fèi)

但至今也沒能拿回退款

11月19日，早教中心表示

爭取今年12月底前協(xié)調(diào)解決此事

▲涉事門店。南國早報(bào)見習(xí)記者 尹鑫攝

2019年11月，巫女士在南寧市東葛路萬達(dá)廣場二樓的寶貝王早教中心給孩子報(bào)了英語外教班，費(fèi)用超過4700元。但因?yàn)楦鞣N原因，外教班遲遲無法開課。到了2020年8月，巫女士提出退款。

▲巫女士于2020年8月要求退款。受訪者供圖

巫女士提供的聊天記錄顯示，2020年12月，有工作人員稱雖然已經(jīng)申請了退款，但因?yàn)橹笜?biāo)問題，沒有審批完。令巫女士沒想到的是，這一等就是兩年。今年11月16日，巫女士再一次去到早教中心門店，得到的答復(fù)依然是“在走流程”。