陳先生表示溫針療法類似此圖（圖源網(wǎng)絡(luò)）

今年九月份，陳先生的母親前往社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做艾灸。醫(yī)生為其母親實(shí)施中醫(yī)特色療法——溫針治療法，也就是在針灸的同時(shí)用艾灸溫烤，但治療過程中艾柱不慎脫落，掉在了后背上。陳先生表示，由于母親當(dāng)時(shí)后背還扎著針，無法亂動(dòng)，所以從艾柱掉落到醫(yī)生來處理的這十幾秒內(nèi)，母親后背的皮膚被深度燙傷。

傷口后期圖片（陳先生供圖）

陳先生告訴記者，在診療室里，醫(yī)生要來回巡查不同的病人，艾灸掉落無疑是醫(yī)生疏于查看導(dǎo)致，理應(yīng)負(fù)全責(zé)。他看到這一個(gè)月母親不能平躺睡覺、不能洗澡，還要經(jīng)歷清創(chuàng)等痛苦，特別心疼。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心隨后與陳先生面談，希望能將此事私了。陳先生提出了總共七千多元的賠償訴求，包含：1、醫(yī)藥費(fèi)一千多元；2、每天100元的康復(fù)費(fèi)用；3、留下的永久性疤痕，按照3000元的標(biāo)準(zhǔn)賠償。但對方認(rèn)為金額過高，雙方?jīng)]有談攏。

陳先生帶母親治療的相關(guān)單據(jù)

接到陳先生的訴求后，987《維權(quán)超給力》記者小馬聯(lián)系到該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，工作人員表示，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)為陳先生母親做溫針的醫(yī)生近期在隔離點(diǎn)負(fù)責(zé)核酸檢測，暫時(shí)聯(lián)系不到，但她對此事略有耳聞，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)三次約談陳先生，其母親已經(jīng)同意了衛(wèi)生服務(wù)中心的賠償方案，只是陳先生不接受。而對此說法，陳先生及其母親均予以否認(rèn)。

在福州12345平臺上，倉山區(qū)衛(wèi)生健康局對此回復(fù)，康復(fù)科醫(yī)生在實(shí)施溫針治療法之前，已告知患者不可隨意變換體位，以防燃著的艾柱脫落，燒傷皮膚和衣服，但患者在治療過程中還是被燙傷。醫(yī)生第一時(shí)間予以緊急處理，降溫、緩解疼痛，并涂抹燒傷燙傷膏，便于恢復(fù)。后因門診繁忙，醫(yī)生未及時(shí)關(guān)注，疏忽隨訪，深感遺憾，中心負(fù)責(zé)人已對工作人員批評教育，并扣罰績效。

陳先生在12345收到來自倉山區(qū)衛(wèi)生健康局的回復(fù)

隨后《維權(quán)超給力》對接倉山區(qū)衛(wèi)生健康局。工作人員表示，衛(wèi)生服務(wù)中心提出的賠償金大約在兩三千元，并沒有達(dá)到陳先生的預(yù)期。遇到類似情況，建議陳先生可以先向倉山區(qū)醫(yī)調(diào)中心申請第三方介入調(diào)解，如果還無法解決，則可向倉山區(qū)衛(wèi)生健康局提出醫(yī)療事故技術(shù)鑒定申請后，再向人民法院提起民事訴訟。

關(guān)于此事后續(xù)進(jìn)展，《維權(quán)超給力》還將持續(xù)關(guān)注！