小范：“我對(duì)于這張卡，退不退無(wú)所謂，我一個(gè)月收入也大幾萬(wàn)。我對(duì)于這個(gè)金額，只是說(shuō)給的個(gè)心情的話，很不舒服。他們的一個(gè)態(tài)度的話，也就這么強(qiáng)硬，你也看到了�！�

記者：“每個(gè)月大幾萬(wàn)，你方便透露下是什么類(lèi)型的工作？”

小范：“我們做銷(xiāo)售的�！�

記者：“哪類(lèi)?”

小范：“房地產(chǎn)�！�

小范：“頭已經(jīng)洗好了嘛，泡沫在上面，然后她問(wèn)你要不要掏耳朵，我說(shuō)那就掏一下。我說(shuō)收不收費(fèi)，她說(shuō)不收費(fèi)。就洗頭發(fā)那個(gè)小師妹�！�

記者：“他們店員嗎？”

小范：“店員，就是店員。”

小范：“我進(jìn)門(mén)的話，我躺在床上，開(kāi)始給我掏耳朵。美容經(jīng)理吧，進(jìn)來(lái)給我推銷(xiāo)。一個(gè)在推銷(xiāo)，一個(gè)給我掏，你要跟我嘮嘮嗑，我剛好也閑著沒(méi)有事，那就嘮嘮，嘮著嘮著，就嘮成了298，要不做個(gè)298，那現(xiàn)在給你做哈。我說(shuō)我不要，我不做。然后后面又說(shuō)，那就做個(gè)198，掏耳朵加按頭198。我說(shuō)我不同意。我沒(méi)這么多預(yù)算，我說(shuō)肯定不做的。那就要不68吧，68我說(shuō)行啊。68是現(xiàn)金支付，然后我說(shuō)你要扣的話，就從我卡里扣。從卡里扣就要扣198還是168，反正是這個(gè)東西。我說(shuō)你這個(gè)不是免費(fèi)的嗎，又沒(méi)干嘛。那你這個(gè)為什么要收取我費(fèi)用，她說(shuō)了我有給你按了頭。我說(shuō)我沒(méi)有答應(yīng)讓你給我按，你是自己主動(dòng)給我按的。自己上來(lái)按，我又不知道她為什么按，我以為掏耳朵也要按頭。”

小范：“沒(méi)有付，報(bào)了警。警察都來(lái)了，他們說(shuō)那你這個(gè)錢(qián)，你也不要付了，我也不收你的。我說(shuō)好，那我走了。訴求就是退卡，心情不舒服，因?yàn)榘l(fā)生這種事，肯定也不會(huì)進(jìn)行二次消費(fèi)這家店�！�

杭州龍城美咖春波南苑店  工作人員：“不接受采訪可以嗎？”

記者：“不接受采訪啊�！�

杭州龍城美咖春波南苑店  工作人員：“對(duì)�！�

記者：“如果沒(méi)有你的采訪，就少了一次發(fā)聲的機(jī)會(huì)。”

杭州龍城美咖春波南苑店  工作人員：“我感覺(jué)這個(gè)東西其實(shí)沒(méi)什么好講的，說(shuō)來(lái)說(shuō)去就這么幾百塊錢(qián)。”