王女士:我就取快遞從這里過,他就說媽媽痛,然后當(dāng)時全都是血,就砸到鼻梁骨就出血了,舌頭也出血了,嘴巴也出血了。
事情發(fā)生以后,王女士趕緊通知了小區(qū)物業(yè)工作人員,孩子也馬上被送到醫(yī)院。經(jīng)過檢查,孩子的鼻部出現(xiàn)損傷,王女士墊付了600多元錢的醫(yī)藥費(fèi),并向公司請假在家照顧孩子。
可事后,當(dāng)王女士找到物業(yè)要求賠償相關(guān)費(fèi)用時,物管給出的答復(fù),讓她目瞪口呆。
王女士:他就說你家沒有交物業(yè)費(fèi),他說拿你的物業(yè)費(fèi)抵扣吧,我說抵扣多少?他說你不是要兩千六嘛,我們就給你兩千六。我說不行,我說我不交物業(yè)費(fèi)我承認(rèn),但是我為什么不交,是因為三年了,我房子漏水三年了,你們都沒有解決,這是兩個事情,怎么能抵扣呢?
王女士說,不交物管費(fèi)是因為家里的飄窗位置常年滲水,她找過物管,但問題一直沒有得到解決,她一氣之下才不再繳納物業(yè)費(fèi)。
但事情一碼歸一碼,用兒子的醫(yī)藥費(fèi)來抵扣物管費(fèi),她實在難以接受,雙方也因為這樣一個賠償方案,杠上了。
王女士:他說那你要多少嘛?我說那你要這樣說的話,我也犯渾,我物業(yè)費(fèi)就一直不交,我當(dāng)時也是氣話,因為太氣了,他說你想得美,你以為你想要多少就是多少啊,你去搶,你算老幾?他就這么吼,我當(dāng)時就很氣。
11月24號,記者找到了小區(qū)物管八區(qū)的客服中心的鄧主任。鄧主任說,其實之前他和王女士已經(jīng)溝通好了,賠償2621元,包含孩子的醫(yī)藥費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi),以及王女士的誤工費(fèi)。不過在如何支付這個問題上,產(chǎn)生了分歧。
鄧主任認(rèn)為,王女士提出的賠償金額,缺乏相關(guān)依據(jù),而公司賠付這筆費(fèi)用,通過物業(yè)費(fèi)來抵扣,也是一種較為可行的方式。至于王女士家漏水的問題,他們也已經(jīng)上報給住建部門,等待處理,并非不管不問。
記者:就是(未繳納)物管費(fèi)是4000多元,然后就是用物管費(fèi)來抵扣這個醫(yī)藥費(fèi)是吧?
八區(qū)客服中心的鄧主任:對,是這個意思。
王女士:我的要求就是檢查費(fèi)用621元,營養(yǎng)費(fèi)2000元,誤工費(fèi)2000元,我可以讓單位開證明。
那么,王女士所說的營養(yǎng)費(fèi)和誤工費(fèi),是否有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),記者向律師進(jìn)行了咨詢。
律師 張宏偉:基于治療期間父母沒有上班,就是我們父母這一個誤工期間產(chǎn)生的這個誤工損失,這個是有法律依據(jù)的,一般就是她有工資標(biāo)準(zhǔn)的,根據(jù)她的這個工資標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行一個計算,一般出具是由公司來證明。營養(yǎng)費(fèi)一般是酌情考慮,一般來講,現(xiàn)在是1500到2000元的一個標(biāo)準(zhǔn)。
聽到律師的建議,王女士表示她會先去單位開具相關(guān)工資證明,再找物管工作人員協(xié)商賠付,對此物管方也表示同意。
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