家住太原的李阿姨2019年在太原市萬(wàn)科紫郡小區(qū)買(mǎi)了一套房,準(zhǔn)備給兒子當(dāng)婚房。今年10月中旬,孩子就快結(jié)婚了,他們就想著去婚房看一看。這一看不要緊,一開(kāi)門(mén)污水夾雜著惡臭驚壞了李阿姨一家人!
客廳的房頂已經(jīng)漏了,主臥里面也全都是臭水,新買(mǎi)的三臺(tái)電視和床也被水泡了,甚至有部分墻壁里的鋼筋都露出來(lái)了。經(jīng)過(guò)觀察,這些污水都是從樓上滲下來(lái)的。據(jù)了解,李阿姨買(mǎi)的是一樓,有單獨(dú)排水。二樓是整棟樓的排水末端,而二樓的住戶也不在此居住,他也是剛剛知道發(fā)生漏水。最初滲水就是樓體主管道堵塞,污水從二樓主臥衛(wèi)生間開(kāi)始上翻的。最讓李阿姨接受不了的是,發(fā)生漏水后物業(yè)并沒(méi)有通知他們,要不是來(lái)檢查房子,也不會(huì)發(fā)現(xiàn)情況這么嚴(yán)重。事情發(fā)生后,物業(yè)公司也派人過(guò)來(lái)跟她協(xié)商過(guò),可他們只負(fù)責(zé)把脫落的墻皮重新修補(bǔ),對(duì)于家里面的損失,李女士自己也算了一筆賬:墻面、地面2萬(wàn)元,三臺(tái)電視加床2萬(wàn)元,除臭1萬(wàn)元,共計(jì)5萬(wàn)元。當(dāng)記者和李阿姨到了太原萬(wàn)科紫郡物業(yè)服務(wù)中心想要解決問(wèn)題時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理卻以要找公司專門(mén)的媒體對(duì)接人為由,一直讓記者等,可記者始終沒(méi)有見(jiàn)到他們公司所謂的對(duì)接人。11月14號(hào),記者來(lái)到了太原市萬(wàn)柏林區(qū)下元街道辦事處,街辦和社區(qū)的相關(guān)工作人員溝通之后,定于第二天在紡織街社區(qū)開(kāi)一次協(xié)調(diào)會(huì)。這場(chǎng)由多部門(mén)組織開(kāi)展的協(xié)調(diào)會(huì)能否順利化解李阿姨一家和物業(yè)的矛盾和糾紛?關(guān)注今晚《民生大街訪》,為您講述!
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