家住太原的李阿姨2019年在太原市萬科紫郡小區(qū)買了一套房,準備給兒子當婚房。今年10月中旬,孩子就快結婚了,他們就想著去婚房看一看。這一看不要緊,一開門污水夾雜著惡臭驚壞了李阿姨一家人!
客廳的房頂已經漏了,主臥里面也全都是臭水,新買的三臺電視和床也被水泡了,甚至有部分墻壁里的鋼筋都露出來了。經過觀察,這些污水都是從樓上滲下來的。據了解,李阿姨買的是一樓,有單獨排水。二樓是整棟樓的排水末端,而二樓的住戶也不在此居住,他也是剛剛知道發(fā)生漏水。最初滲水就是樓體主管道堵塞,污水從二樓主臥衛(wèi)生間開始上翻的。最讓李阿姨接受不了的是,發(fā)生漏水后物業(yè)并沒有通知他們,要不是來檢查房子,也不會發(fā)現情況這么嚴重。事情發(fā)生后,物業(yè)公司也派人過來跟她協(xié)商過,可他們只負責把脫落的墻皮重新修補,對于家里面的損失,李女士自己也算了一筆賬:墻面、地面2萬元,三臺電視加床2萬元,除臭1萬元,共計5萬元。當記者和李阿姨到了太原萬科紫郡物業(yè)服務中心想要解決問題時,項目經理卻以要找公司專門的媒體對接人為由,一直讓記者等,可記者始終沒有見到他們公司所謂的對接人。11月14號,記者來到了太原市萬柏林區(qū)下元街道辦事處,街辦和社區(qū)的相關工作人員溝通之后,定于第二天在紡織街社區(qū)開一次協(xié)調會。這場由多部門組織開展的協(xié)調會能否順利化解李阿姨一家和物業(yè)的矛盾和糾紛?關注今晚《民生大街訪》,為您講述!
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