胡川律師表示，盧女士與中公教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立培訓(xùn)服務(wù)合同關(guān)系，合同對雙方具有約束力，各方應(yīng)當(dāng)履行合同的義務(wù)，作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收取培訓(xùn)費(fèi)用后，應(yīng)該完成合同約定的培訓(xùn)目標(biāo)，如不能達(dá)成合同目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)按照約定履行退費(fèi)的義務(wù)。依據(jù)合同及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的承諾，盧女士有權(quán)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主張退費(fèi)。否則盧女士有權(quán)依據(jù)合同通過法律途徑向?qū)Ψ街鲝垯?quán)利。如徐州培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是分支機(jī)構(gòu)，可以要求具備法人資質(zhì)的總公司承擔(dān)連帶責(zé)任。