株洲的羅女士買了一套新房
隨后
羅女士迅速裝修了房子
但始終沒有入住
最近隔壁的業(yè)主突然告訴她
她家漏水
羅女士急忙趕到新房查看情況
開門一看，傻眼了
我打開門一看，震驚了。我家全被糞水浸泡了，大概有4厘米的樣子。木地板，以及所有木質(zhì)的產(chǎn)品基本上都報廢了，還有我的兩張床全都是海綿的，基本上都吸了糞水，我再怎么清潔都不敢用。
羅女士表示
這一次事故給自己的房屋
造成了非常大的損失
更讓她生氣的是物業(yè)的態(tài)度
物業(yè)的處理就是幫我把家里清理一下，把水清理走，然后幫我消毒，后面的事情他們就不管了。到底是什么原因?qū)е挛壹冶谎统蛇@樣，什么時候被淹的，物業(yè)都沒有給我個說法。
隨后，幫助記者陪同羅女士
來到小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心
物業(yè)工作人員表示
是由于羅女士樓上業(yè)主
及羅女士自己使用不當(dāng)
造成的管道堵塞
株洲億都時光物業(yè)服務(wù)中心 負(fù)責(zé)人：
我們的管道是有按頻次去清洗、疏通，但是如果上面的用戶使用不當(dāng)而造成的，不可能是由物業(yè)公司來處理，你可以去告你樓上的業(yè)主。
那一天從里面掃出來的頭發(fā)粗細就三個手指不到，還有一個面巾紙。你覺得這些頭發(fā)再加上面巾紙，管道就會堵嗎，那是他自己的猜測，他們根本就沒有去調(diào)查，沒有找專業(yè)的人士來對我房子做評估，從頭到尾都是物業(yè)單方面的說法。
雙方對于事故原因各執(zhí)一詞
物業(yè)公司拒絕了羅女士的賠償要求
同時，物業(yè)工作人員表示會寫一份
包含分析原因及處理結(jié)果的事件報告
建議業(yè)主委托第三方機構(gòu)調(diào)查下水管堵塞及返水的原因。
如果是因為樓上不合理使用下水管或其他原因?qū)е聵I(yè)主家中下水管堵塞，業(yè)主可以起訴樓上所有其他業(yè)主共同來承擔(dān)賠償責(zé)任。
如果堵塞部位屬于公用下水管，業(yè)主還可以要求承擔(dān)管理義務(wù)的物業(yè)公司承擔(dān)部分賠償責(zé)任。
如果堵塞還存在下水管設(shè)計不合理或者不符合設(shè)計規(guī)范，業(yè)主也可以向開發(fā)商主張賠償。
- 上一篇：爸爸在就有完整的家！9歲女孩3次抽取干細胞救爸爸
- 下一篇：福州一停車場豪車被砸
長沙社區(qū)通 做長沙地區(qū)最好的社區(qū)門戶網(wǎng)站
·請注意語言文明，尊重網(wǎng)絡(luò)道德，并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。