最近,貴陽市白云區(qū)恒大城三期的業(yè)主們很是糟心,因?yàn)樵诮煌\囐M(fèi)的問題上,他們和物業(yè)多次發(fā)生糾紛,而且愈演愈烈。
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12月16號(hào)上午,
在恒大城三期停車場(chǎng)門口,
不少業(yè)主都將自己的車停在了道閘口。
大伙表示,
這樣做,實(shí)在是迫于無奈。
陳先生:物業(yè)沒和我們業(yè)主商量就私自裝了收費(fèi)桿,強(qiáng)制收取每個(gè)月200元停車費(fèi)。
業(yè)主們表示,
今年8月份物業(yè)就在小區(qū)大門
安裝道閘強(qiáng)制收取停車費(fèi),
當(dāng)時(shí)就遭到了業(yè)主們的反對(duì),
收費(fèi)一事也就暫時(shí)停了下來。
可沒想到12月13號(hào),
收停車費(fèi)的情況又出現(xiàn)了。
陳先生:之前是不收費(fèi)的,要收費(fèi)和業(yè)主商量業(yè)主沒同意,后來就堵住影響了交通,現(xiàn)在他們就安裝在里面,你們出不去就把你們堵在停車場(chǎng),不影響外面交通他們就不管。
業(yè)主們告訴記者,
大家并不是不愿交停車費(fèi),
而是覺得停車場(chǎng)根本沒有達(dá)到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
楊先生:第一,消防不合格,幾個(gè)地方漏水。
余女士:你要收停車費(fèi)也行,我們的車如果被別人打砸了,或者刮了,你要有監(jiān)控給我們看,所有的車子在停車場(chǎng)被打砸,刮花,調(diào)監(jiān)控是調(diào)不了的,這是我們對(duì)他們最不滿意的地方。
不僅如此,
業(yè)主們還認(rèn)為,
收取停車費(fèi)
應(yīng)該按照相關(guān)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,
而不是想收多少,就收多少!
李先生:我去問兩百合不合理,他們說他們想收多少就收多少,整個(gè)貴陽都是收200元。我說我的車在里面發(fā)生剮蹭或漏雨被淋怎么辦?他說他們不管,他們只管車的正常停放。你讓我交200我就必須交200,我的車出任何問題你們都不管,不可能這樣。
陳先生:物業(yè)每天都不來面對(duì),只有警察來。我們的意思是希望能和業(yè)主協(xié)商加多少,要拿出相關(guān)文件給我們看,讓業(yè)主信服。
為了了解事情具體情況,
記者和業(yè)主們一起來到了
金碧物業(yè)恒大城服務(wù)中心。
記者:我們能不能找相關(guān)負(fù)責(zé)人了解一下情況?
工作人員:他現(xiàn)在在現(xiàn)場(chǎng),不在這。
記者:在哪個(gè)現(xiàn)場(chǎng)?
工作人員:在3期,那邊有人堵車,他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)弄車,我也不知道在哪兒。
記者看到,物業(yè)服務(wù)中心張貼了收取停車費(fèi)的相關(guān)公示,但業(yè)主們表示,他們并不認(rèn)可這份公示,因?yàn)槭┕っQ上的恒大城三期51-52號(hào)樓及地下室,是其他區(qū)域的停車場(chǎng)。由于在物業(yè)中心并未找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,記者撥打了公示上的聯(lián)系電話。
記者:針對(duì)停車問題有困擾,有沒有負(fù)責(zé)人能做出解釋?
工作人員:我們已經(jīng)給負(fù)責(zé)人說了,他在現(xiàn)場(chǎng),你們可以去現(xiàn)場(chǎng)看。
隨后,
記者和業(yè)主們?cè)俅稳サ搅?/span>
恒大城三期停車場(chǎng),
但并未找到物業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
記者:我們到三期了,在現(xiàn)場(chǎng)沒看到負(fù)責(zé)人。有沒有聯(lián)系方式?
工作人員:你在附近找一下,我不清楚,我沒有聯(lián)系方式。
記者:那現(xiàn)在沒辦法找到他?
工作人員:我現(xiàn)在能說的只有那么多,其他的我沒有。
楊先生:他們物業(yè)現(xiàn)在就是在逃避,之后我們會(huì)采取正規(guī)的法律途徑,來維護(hù)我們自身的合法權(quán)益。
12月16號(hào)下午,
金碧物業(yè)恒大城工作人員
帶著相關(guān)資料找到記者,
并針對(duì)業(yè)主們提出的問題給出了答復(fù)。
金碧物業(yè)恒大城 客服經(jīng)理 熊亞:監(jiān)控的問題,我們對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)所有的主干道都是有覆蓋的,因?yàn)橐郧霸O(shè)計(jì)的沒有進(jìn)行360度的覆蓋。請(qǐng)專業(yè)的第三方評(píng)估公司評(píng)估,然后我們結(jié)合一二期的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最終訂的200元一個(gè)月這樣的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們對(duì)大面漏水的情況進(jìn)行了整改,目前有局部漏水的情況,我們也會(huì)一步步進(jìn)行整改。消防的問題也是個(gè)別點(diǎn)位,之前在消防驗(yàn)收的時(shí)候,對(duì)消防的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了完善,后期這些個(gè)別點(diǎn)位的地方也會(huì)進(jìn)行一個(gè)整改。
物業(yè)客服經(jīng)理熊亞表示,
七月份物業(yè)工作人員
就針對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)的情況做出了公示,
大部分業(yè)主也表示了同意。
金碧物業(yè)恒大城 客服經(jīng)理 熊亞:我們從7、8月份就已經(jīng)在做這個(gè)工作,已經(jīng)取得大部分業(yè)主的同意。目前存在的一些小的問題我們會(huì)努力地去整改。
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