郭女士：這個(gè)房子是500多平，買(mǎi)下來(lái)是快4000萬(wàn)，他說(shuō)的是這些裝修是一萬(wàn)一平的裝修，但是我們住進(jìn)來(lái)，絲毫感受不到它的品質(zhì)，我覺(jué)得3000塊錢(qián)的都比它的好。因?yàn)樽钇鸫a人家不會(huì)漏水，我們這個(gè)一萬(wàn)塊錢(qián)的，每個(gè)衛(wèi)生間都漏水。這里它往外滲水，這里天花板就開(kāi)始泛黃，你看還有大理石那都泛黃，然后我們?nèi)绻�要把這個(gè)檢修口打開(kāi)的話，就可以看到里面全是水，水也會(huì)滴下來(lái)。然后還有一個(gè)部分就是大理石那塊，也是泛黃漏水。其中，把我們那個(gè)消防口的那個(gè)蓋子，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間泡水，那個(gè)膠已經(jīng)掉下來(lái)了。

郭女士：有的時(shí)候，比如說(shuō)晚上洗澡，早上它會(huì)漏，或者半夜開(kāi)始漏，它有的時(shí)候就會(huì)漏到天花板上，它不是說(shuō)直接反應(yīng)下來(lái)。就比如說(shuō)，它漏個(gè)半個(gè)月，然后我的天花板就開(kāi)始泛黃。這次就是從9月14號(hào)開(kāi)始，我第一次反映給開(kāi)發(fā)商，9月14號(hào)至今他們都沒(méi)有解決。他們就說(shuō)，他們?cè)诤蜆巧蠀f(xié)調(diào)。主要訴求就是，盡量把我這個(gè)房子修好。

杭州華聯(lián)置業(yè)有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 孫先生：是樓上那個(gè)淋浴房吧，可能有點(diǎn)問(wèn)題，修的次數(shù)可能四五次夠了，但是中間還要做閉水試驗(yàn)，還要排除現(xiàn)在的現(xiàn)有積水，可能要個(gè)22天左右。我們現(xiàn)在進(jìn)去修，樓上就不太愿意讓我們上去修，進(jìn)門(mén)的條件在跟我們談吧。我們也一直在聯(lián)系，因?yàn)闃I(yè)主談了幾次，可能各種要求，我們可能逐步逐步地達(dá)成共識(shí)，那我們還在努力。

郭女士：抬頭就看見(jiàn)漏水，肯定心里是不舒服的，而且因?yàn)檫@件事情已經(jīng)嚴(yán)重影響了我的睡眠，所以如果實(shí)在不行的話，那就只有走法律程序。