我現(xiàn)在給你刷，刷一個(gè)禮拜，幾天都行。

我現(xiàn)在上班下班很困難，老人上樓上不去，歲數(shù)大，都70多歲了�，F(xiàn)在卡扣不好使，現(xiàn)在的狀態(tài)就是不好使。

我現(xiàn)在物業(yè)卡扣也不好使，我去物業(yè)升級(jí)了，他告訴我升級(jí)兩天。（記者：多長(zhǎng)時(shí)間不好使了？是很長(zhǎng)時(shí)間都是這種情況，還是說(shuō)剛剛出現(xiàn)？）三、四個(gè)月了，就是一個(gè)星期升級(jí)一次，最近是兩天一升級(jí)。

肯定是帶來(lái)麻煩了，因?yàn)楹⒆犹焯焐暇W(wǎng)課，我要下樓買菜。我家住在24層，我每天還要爬著上樓，特別不方便。

因?yàn)槲覜](méi)交物業(yè)費(fèi)，所以卡扣就不好使。（記者：多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)交物業(yè)費(fèi)？）兩年。（記者：你為什么不交物業(yè)費(fèi)呢？）因?yàn)檫@個(gè)物業(yè)現(xiàn)在沒(méi)有合法手續(xù)，沒(méi)有合同、沒(méi)有備案。不是說(shuō)我住這個(gè)樓我不交物業(yè)費(fèi)，我在這個(gè)小區(qū)居住，我肯定要交物業(yè)費(fèi)，對(duì)吧。

從這個(gè)物業(yè)進(jìn)駐兩年之內(nèi)我就沒(méi)給他交過(guò)，因?yàn)樗�不合法，沒(méi)有手續(xù)。如果要是說(shuō)合法的話，我肯定給他交物業(yè)費(fèi)，誰(shuí)住房子都不能不交物業(yè)費(fèi)，是吧。

全希物業(yè)進(jìn)駐橄欖城也是通過(guò)政府平臺(tái)招標(biāo)進(jìn)來(lái)的，我們是合理合法的。因?yàn)闃I(yè)主之間內(nèi)部，業(yè)委會(huì)之間產(chǎn)生分歧，導(dǎo)致很多業(yè)主對(duì)全希的進(jìn)駐產(chǎn)生異議。因此業(yè)委會(huì)的章現(xiàn)在在辦事處，導(dǎo)致我們現(xiàn)在合同簽不上。我們也在積極地和各大職能部門(mén)溝通，相信我們2023年會(huì)合法化、合理化。

可能是我的員工在這方面，因?yàn)榭?jī)效跟著，做得可能有點(diǎn)激進(jìn)一些。員工對(duì)常年不交費(fèi)的，也沒(méi)有別的辦法。因?yàn)槲覀冊(cè)诓粩嗟卮呃U過(guò)程中，他們一直是不交。所以就只能是拿卡扣，多見(jiàn)見(jiàn)他們面，多跟他們交流些。否則我們上他們家去催繳的時(shí)候他們也不開(kāi)門(mén)，打電話不接，拉黑，這種情況下也沒(méi)有別的辦法。這種情況下，常年不交費(fèi)的，來(lái)年我們還要走法律訴訟。（記者：橄欖城一共有多少戶居民？有多少戶沒(méi)交？）2285戶吧，現(xiàn)在目前來(lái)講能有一百來(lái)戶沒(méi)交吧，現(xiàn)在陳欠就剩下幾十戶，二、三十戶陳欠沒(méi)交，剩下的都是當(dāng)年沒(méi)交。很多業(yè)主也是答應(yīng)我們今年年底交。

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我們整個(gè)客務(wù)部也開(kāi)了會(huì)，以后在這個(gè)問(wèn)題上我們改變一下我們的工作方法。盡可能的通過(guò)法律或者通過(guò)跟業(yè)主的交流，讓業(yè)主心甘情愿的把費(fèi)用交上。這種極端的方式我們以后要減免。

現(xiàn)在服務(wù)的這家，就是公開(kāi)招標(biāo)的中標(biāo)企業(yè)。但是招標(biāo)完了以后，業(yè)主委員會(huì)出現(xiàn)分歧了，業(yè)主委員會(huì)主任支持中標(biāo)企業(yè)，副主任可能想支持那家企業(yè)，業(yè)主委員會(huì)的那個(gè)公章放在街道辦事處那塊保管了，業(yè)主委員會(huì)也沒(méi)法跟企業(yè)簽合同啊，街道辦事處也在研究要把公章還給業(yè)主委員會(huì)，征求完意見(jiàn)，該跟人家怎么簽合同，或者是你不想要用這家企業(yè)，你征求一下民意，業(yè)主委員會(huì)作為小區(qū)選物業(yè)和解聘物業(yè)的主體，由他們來(lái)進(jìn)行招標(biāo)。

是走公開(kāi)招標(biāo)來(lái)的，招標(biāo)程序是沒(méi)問(wèn)題的，業(yè)主委員會(huì)作為招標(biāo)主體，組織招的這么一家企業(yè)。公開(kāi)招標(biāo)都是專家評(píng)選出來(lái)的，也是業(yè)主代表和業(yè)主委員會(huì)公開(kāi)參與評(píng)選出來(lái)的這個(gè)企業(yè)。