季先生：“我一般都是收好的機(jī)器，壞的機(jī)器我一般不收�！�  

記者：“你手機(jī)收過來，自己要不要做一些處理？”

季先生：“不用，就有些比較臟，給它擦干凈拿來賣就行�！�

季先生：“晚上通過蜂巢快遞柜，選擇了郵政進(jìn)行發(fā)貨，發(fā)貨之后快遞一直沒有物流信息，有了物流信息之后就顯示在三堡�！�

季先生：“只是攬收沒有發(fā)走，但是那邊告訴我丟了�！�   

記者：“現(xiàn)在是確定這單快遞已經(jīng)丟了嗎？”

季先生：“對(duì)，這個(gè)是客服工作人員給到的，我要求提供就是怎么丟的�！�  

記者： “在哪里丟的？”

季先生：“他們也沒有提供�！�

蜂巢客服電話：“如果沒有攬收的話我們會(huì)給你處理，但是已經(jīng)攬收了�！�  

記者：“攬收的話就得找快遞公司？”

蜂巢客服電話：“對(duì)�！�  

收件員 鄭師傅：“我的話是東西取出來按照正常走的，丟可能也不是丟，前段時(shí)間不是好多地方都是疫情嘛，東西可能在處理中心，現(xiàn)在郵政好多工作人員也陽(yáng)了，你東西可能催得急一點(diǎn)，他找不到了，直接跟你說丟了�！�  

記者：“正常情況來說，丟是不太會(huì)丟的。”

收件員 鄭師傅：“郵政丟件是很少的，而且郵政丟件都是按照原價(jià)賠的。”

收件員 鄭師傅：“你這個(gè)現(xiàn)在急也急不來，找不到�！�   

季先生：“如果找到之后會(huì)跟我聯(lián)系嗎？”

收件員 鄭師傅：“對(duì)，郵政員工不會(huì)私自拿的，你就算蘋果手機(jī)也好，沒人拿的�！�