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季先生:“我一般都是收好的機器,壞的機器我一般不收。”
記者:“你手機收過來,自己要不要做一些處理?”
季先生:“不用,就有些比較臟,給它擦干凈拿來賣就行!
季先生:“晚上通過蜂巢快遞柜,選擇了郵政進行發(fā)貨,發(fā)貨之后快遞一直沒有物流信息,有了物流信息之后就顯示在三堡!
季先生:“只是攬收沒有發(fā)走,但是那邊告訴我丟了!
記者:“現(xiàn)在是確定這單快遞已經(jīng)丟了嗎?”
季先生:“對,這個是客服工作人員給到的,我要求提供就是怎么丟的!
記者: “在哪里丟的?”
季先生:“他們也沒有提供!
蜂巢客服電話:“如果沒有攬收的話我們會給你處理,但是已經(jīng)攬收了!
記者:“攬收的話就得找快遞公司?”
蜂巢客服電話:“對!
收件員 鄭師傅:“我的話是東西取出來按照正常走的,丟可能也不是丟,前段時間不是好多地方都是疫情嘛,東西可能在處理中心,現(xiàn)在郵政好多工作人員也陽了,你東西可能催得急一點,他找不到了,直接跟你說丟了。”
記者:“正常情況來說,丟是不太會丟的!
收件員 鄭師傅:“郵政丟件是很少的,而且郵政丟件都是按照原價賠的。”
收件員 鄭師傅:“你這個現(xiàn)在急也急不來,找不到!
季先生:“如果找到之后會跟我聯(lián)系嗎?”
收件員 鄭師傅:“對,郵政員工不會私自拿的,你就算蘋果手機也好,沒人拿的!
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