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民宿提供的洗發(fā)水變身消毒水！顧客頭皮“火辣辣”！負責人竟上演失聯(lián)

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2023-01-12

洗發(fā)水與消毒水作為完全不同類的商品，很少有人會將二者混為一談。近期，南京王女士入住了一家民宿，可在使用民宿提供的洗發(fā)水后，卻發(fā)現(xiàn)頭皮出現(xiàn)了嚴重的不適，經(jīng)過仔細檢查，王女士發(fā)現(xiàn)自己用來洗頭的并不是洗發(fā)水，而是裝錯了瓶子的消毒液！

王女士入住的民宿位于南京仙林萬達茂，她在線上支付了104.5元后，1月7日下午，王女士和男朋友共同入住。當晚洗澡時，她順手使用了民宿提供的洗發(fā)水，雖然擠出的液體有些稀，但王女士只是認為民宿的洗發(fā)水并不高級。

在兌入一定量的水后，王女士將液體抹上頭皮。但很快，她的頭皮出現(xiàn)了火辣辣的刺痛。王女士立刻仔細檢查了使用的“洗發(fā)水”，雖然瓶身上標注著“香氛洗發(fā)露”，但根據(jù)氣味判斷，內(nèi)容物實際上是消毒水。

王女士保留了洗發(fā)水瓶，并將其拍成視頻發(fā)給民宿工作人員。民宿工作人員回復稱，很可能是保潔人員在消殺時將消毒水灌入了洗發(fā)水瓶中，隨后不慎擺錯了位置。

對于這樣的失誤，王女士向民宿提出了自己的訴求，希望民宿方面帶自己去醫(yī)院檢查，后續(xù)承擔治療費用，或者直接給出1000元的補償，但民宿沒有做出回復。時間已經(jīng)過去五六天，王女士不僅沒有等到前來詢問狀況的工作人員，且民宿方面開始不回復微信，完全無視王女士的投訴。

王女士入住的民宿名為“萬達茂投影民宿”，帶著此前保留的液體，零距離記者和王女士一起，找到了這家民宿內(nèi)管理保潔人員的負責人。負責人表示，雖然之前收到了王女士的投訴，但當時并沒有特別在意，等到第二天，工作人員前往王女士的房間查看，但裝著消毒液的瓶子已經(jīng)被王女士作為證據(jù)帶走。