楊先生反映，1月26日晚上他在福州王莊阿咪上下杭店吃飯，點了一份花螺，可吃著吃著卻在螺肉里吃出一塊小石頭，把他右邊的一顆牙齒磕掉了一部分。

楊先生

我確實沒有注意，就是把花螺拿到我跟前，用牙簽一挑就吃進去了。

楊先生告訴記者，事發(fā)的第二天，確實有一位自稱是對方公司的對接人與他面談，可這次談話，對方不但沒有給他一個合理的賠償意見，甚至還一再要求他先把菜金給結算了，這也讓楊先生很不愉快。

對此，王莊阿咪上下杭店的店長告訴記者，當時花螺采用的是白灼煮法，小石子在螺腸里，所以這種情況無法避免。律師認為，盡管螺類生長在河海中，體內(nèi)存在沙石情有可原，但根據(jù)相關法律規(guī)定，商家依舊要賠償相應的費用。

楊先生告訴記者，現(xiàn)在他只是想和對方進行協(xié)商，至于賠償標準如何、賠償金額多少，這都需要雙方進行溝通。

楊先生

第一個是我補牙的費用要報銷，第二個是當晚餐食的費用應該要免掉，第三個就是要賠償我這段時間的損失：誤工費還有交通費這些就可以了。

對楊先生的索賠訴求，商家暫未接受。隨后，記者也陪同楊先生一起來到了福州市臺江區(qū)后洲市場監(jiān)督管理所反映情況。

采訪結束后，記者再次接到楊先生的電話，他表示，雙方在福州市臺江區(qū)后洲市場監(jiān)督管理所工作人員的協(xié)調(diào)下，再次進行了協(xié)商，事情得到了圓滿解決。