30萬奧迪新車落地，

不到3個月就被高空墜物

砸出一個大洞！

車主拒交物管費2年，

現在遭追繳拖欠的物管費。

2年前，就在南海桂城萬科金色領域3座樓下停車場，一覺醒來的潘小姐，就發(fā)現自己剛剛花31萬元買的奧迪Q3小車車頂被砸爛了。

從現場的情況來看，懷疑是有人扔了一個裝了褐色液體的玻璃瓶下來。

事發(fā)之后，潘小姐馬上報了警，也將情況反映給小區(qū)的物管。但結果就讓她更不開心了——物業(yè)公司讓潘小姐起訴樓上所有業(yè)主。

報保險后的修車費超過一萬元，潘小姐說她住的是公寓，一整棟樓有40層高，一共1200戶，當中有業(yè)主也有租客。要起訴這么多鄰居，對于她來說實在太困難。

潘小姐認為在這件事上，小區(qū)的物管也負有一定責任，收了物管費卻沒有做好管理，甚至沒有安裝攝像頭導致沒辦法抓到肇事者。

事后物業(yè)的態(tài)度也讓她火大，“起碼去調查樓上是不是有人扔東西下來，但是他們不作為！”，所以自此之后足足兩年時間，她都沒再交物管費。

上個月，小區(qū)物管再次向潘小姐發(fā)出物業(yè)費催繳通知，并提醒如果繼續(xù)不繳費，就要連滯納金一起追討。

潘小姐就認為，之前兩年欠繳的物管費，以及接下來兩年的物管費，都需要免了，作為對她的補償，“不是說交不起這兩年的不到3000元 物管費，我只是覺得物業(yè)要給我一個態(tài)度！”

對此，萬科金色領域的物管公司就回應，按照《民法典》第1254條第一款規(guī)定，經調查難以確定具體侵權人的，除了能夠證明不是侵權人的以外，由可能加害的建筑物使用人給予補償，意思也是叫潘小姐去告全棟樓的人，物業(yè)可以配合協助搜集相關證據。同時物管公司也愿意從客戶關懷角度，承擔潘小姐因報保險產生的跨年增長保費。

有律師就分析，法律上來說，確實很難認定物管公司在這件事上有過錯，“裝攝像頭是倡導性規(guī)定，沒有強制性義務�！甭蓭煴硎�，對于高空拋物，民法典做了相應明確的規(guī)定，對于受害者的保護力度是足夠大的。但同時，他也表示，在實際操作中，例如本次案例中公寓1000多住戶，確實比較難查清身份，起訴難度比較大。