這個春節(jié)，市民蘇先生有些郁悶，乘坐出租車回家，駕駛員要求收取70元的過節(jié)加價費。結(jié)果30元車費的路程，被收取了100元。氣憤不已的蘇先生撥打了12345投訴服務(wù)熱線。

蘇先生介紹，駕駛員收取100元的理由是，春節(jié)期間要加價，多收的70元是過節(jié)加價費。因為帶著老人和小孩，急著回家的蘇先生只好支付了費用。接到投訴后，交通執(zhí)法渝中區(qū)大隊調(diào)取了車內(nèi)視頻，確認了出租車司機姜某的違規(guī)事實。

由于姜某的行為情節(jié)惡劣，執(zhí)法人員依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定對其作出了處罰，并責令姜某將多收取的70元車費退還給蘇先生。姜某非常后悔，表示不該以春節(jié)加價作為幌子，高價違規(guī)收費。

就此事，記者也采訪了街頭的部分出租車司機，他們表示，姜某的行為違反了出租車駕駛員的從業(yè)準則，應(yīng)該受到批評和譴責。

重慶交通執(zhí)法直屬支隊表示：春運期間，執(zhí)法部門將繼續(xù)規(guī)范出租車經(jīng)營行為，市民出行途中遇到出租車拒載、不按規(guī)定收費、繞路、非法運營等行為，可以撥打12328或12345熱線電話舉報投訴，執(zhí)法部門一經(jīng)查實將依法嚴肅處理。