2日下午，記者在瑞康醫(yī)院A座看到，地下停車(chē)場(chǎng)在出口處設(shè)了人工收費(fèi)亭和感應(yīng)閘機(jī)。

從收費(fèi)亭出來(lái)，便是位于醫(yī)院正門(mén)的地面停車(chē)場(chǎng)。以醫(yī)院大門(mén)為界限，地面停車(chē)場(chǎng)一邊是人工值班掃碼收費(fèi)，另一邊額外采用安裝地鎖的自動(dòng)計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi)小程序，兩邊共計(jì)能停19輛車(chē)。

▲醫(yī)院A座樓下，左側(cè)是地下停車(chē)場(chǎng)出口，右側(cè)是醫(yī)院正門(mén)及地面停車(chē)場(chǎng)。南國(guó)早報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 劉璐攝

記者注意到，在收費(fèi)亭前、醫(yī)院正門(mén)立柱上，都公示標(biāo)注了“前30分鐘免費(fèi)、2小時(shí)內(nèi)5元；2小時(shí)后每小時(shí)加收2元，1天24小時(shí)20元封頂”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

▲地下停車(chē)場(chǎng)出口的人工收費(fèi)亭，清楚公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。南國(guó)早報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 劉璐攝

但就在公示牌下，一名收費(fèi)人員解釋?zhuān)�這只是醫(yī)院地下停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，地面的一律5元/小時(shí)，20分鐘內(nèi)免費(fèi)。

記者問(wèn)“為什么地下的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要貼在地面、地面收費(fèi)公示在哪里”時(shí)，對(duì)方含糊地說(shuō)：“貼在地面上才看得清楚，我們也只是按老板意思做事�！�

▲正門(mén)立柱的停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但人工收費(fèi)不認(rèn)此牌。南國(guó)早報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 劉璐攝

記者走到有地鎖一側(cè)的地面停車(chē)位，一名市民的付款界面顯示停車(chē)8小時(shí)3分鐘，收費(fèi)45元，而點(diǎn)擊小程序收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)鏈接，跳轉(zhuǎn)后的圖片與收費(fèi)亭公示牌一致。

市民韋先生表示，他就是在這里停的車(chē)，地面收費(fèi)人員也解釋不清小程序執(zhí)行哪套收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

▲記者現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)選擇地鎖停車(chē)位掃碼，實(shí)際收費(fèi)與標(biāo)準(zhǔn)不一致。記者手機(jī)截圖

當(dāng)天，記者撥打公示牌的監(jiān)督投訴電話，醫(yī)院后勤部主任范小明表示，地面、地下停車(chē)場(chǎng)均按公示牌收費(fèi)，由廣西辰昕后勤管理服務(wù)公司負(fù)責(zé)。

2月3日，該管理公司回應(yīng)，地鎖收費(fèi)小程序由廠家設(shè)置，需要再調(diào)查了解具體原因。

據(jù)了解，該醫(yī)院后勤部門(mén)與停車(chē)場(chǎng)管理公司服務(wù)合同將于今年4月結(jié)束，此前已多次收到停車(chē)收費(fèi)投訴。醫(yī)院表示，后續(xù)一是要求拆掉地鎖；二是告知管理公司，若再出現(xiàn)類(lèi)似投訴就提前收回場(chǎng)地，解除合同。