隨著人們對養(yǎng)發(fā)護發(fā)問題關注程度的日益加深，茶麩在近年來逐漸被有相應需求的消費者所重視。經(jīng)現(xiàn)代科學研究發(fā)現(xiàn)，茶麩是難得的天然洗發(fā)護發(fā)原料，富含天然茶皂素，更貼合頭皮PH值，不會破壞頭皮酸堿平衡，對頭皮、發(fā)絲作用溫和，無刺激性，能減少頭皮、發(fā)絲損傷。在這樣的理論支撐下，茶氏家族旗下的“山茶麩酵素洗發(fā)乳”一度吸引到了不少網(wǎng)友的關注。

那么“茶氏家族”究竟有著怎樣的平臺背景？廣西茶氏家族山茶籽有限公司因何遭到廣西壯族自治區(qū)藥品監(jiān)督管理局“限期整改”的處置？“茶氏家族山茶麩酵素洗發(fā)乳”、“茶氏家族茶麩淘米水原漿”等產(chǎn)品被包裝出具有生發(fā)功效，是否涉嫌虛假宣傳？“茶氏家族山茶籽調理精油”、“茶氏家族母菊花舒緩噴霧”又是否真的具有所謂的醫(yī)療作用？該平臺現(xiàn)行的獎金制度該如何解讀？

茶氏家族的經(jīng)營主體為廣西茶氏家族山茶籽有限公司，主要從事廣西高山、小籽山茶籽的開發(fā)與利用，核心產(chǎn)品為山茶麩酵素洗發(fā)乳和山茶油護膚品。經(jīng)查，該公司成立于2017年11月14日，法定代表人龍渤，股東有覃蘭珊、龍渤，各持股百分之五十，財務負責人為覃蘭社，注冊資本518萬元。

茶氏家族掌門人名為龍渤，關于此人的生平，據(jù)多方資料介紹，龍渤出生在湖北恩施的一個山鄉(xiāng)，經(jīng)過多年打拼，“藥品渠道商”成了他身上的標簽。直到2016年，龍渤才逐步轉型微商，不久便如魚得水，起盤僅僅兩年時間，茶氏家族便擁有了超過三萬人規(guī)模的代理團隊。另有數(shù)據(jù)顯示，自2018年8月至2022年2月，茶氏家族線下壯瑤頭療養(yǎng)發(fā)館已發(fā)展出3500多家加盟連鎖門店。

2020年9月，廣西茶氏家族山茶籽有限公司的名字突然出現(xiàn)在《廣西壯族自治區(qū)化妝品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查結果通告（2020年第2期）》當中，因“檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)對不合格品待處理，未設有專區(qū)存放，也沒有不合格物料清晰標識；原料庫和包材與植物原料庫均未進行分區(qū)設置；不符合《化妝品生產(chǎn)許可檢查要點》有關規(guī)定”的問題，廣西壯族自治區(qū)藥品監(jiān)督管理局要求該公司限期整改。

截至目前，茶氏家族已面向市場推出了多款產(chǎn)品，“茶氏家族山茶麩酵素洗發(fā)乳”如今早已備受經(jīng)銷商們的推崇。公眾號“茶氏家族養(yǎng)發(fā)”、“茶氏家族茶麩酵素商業(yè)號”曾多次在文章中明示或暗示其具有生發(fā)功效：“山茶麩酵素洗發(fā)乳傳承經(jīng)典民間古法秘方，具有去屑止癢、控油防脫、烏發(fā)亮發(fā)、滋潤保濕、禿頂生發(fā)、白發(fā)轉黑的功效！”

在線下，也有門店使用了類似的描述。

而實際上，該產(chǎn)品的備案編號為桂G妝網(wǎng)備字2018000755/桂G妝網(wǎng)備字2021500154，可見，這款洗發(fā)乳僅為國產(chǎn)非特殊用途化妝品，并非藥品。根據(jù)《化妝品標識管理規(guī)定》、《化妝品命名規(guī)定》、《化妝品命名指南》等文件要求，化妝品宣稱用語應根據(jù)其語言環(huán)境來確定，禁止表達的詞意或使用的詞語包括但不限于以下詞語：醫(yī)療術語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語。如處方、藥用、治療、解毒、抗敏、除菌、無斑、祛疤、生發(fā)、溶脂、瘦身及各類皮膚病名稱、各種疾病名稱等。顯然，“生發(fā)”并不是化妝品具有的功效，超出了化妝品定義，屬于超范圍宣傳和宣傳醫(yī)療作用。

2019年年底，國家藥品監(jiān)督管理局在官網(wǎng)發(fā)表了題為《識別化妝品違法宣稱和虛假宣傳》的文章。該文特別強調，化妝品宣傳中禁止使用醫(yī)療術語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語，其中就包含了生發(fā)一詞。換言之，任何與頭發(fā)相關的護發(fā)品和洗發(fā)品，只要是化妝品范疇，即使是特殊化妝品，也同樣禁止使用生發(fā)表述，無論是包裝盒上、廣告上，還是線下口頭宣傳。因而，對于具有夸大效果、明示或暗示具有醫(yī)療作用、頗具煽動性的宣傳用語，消費者應理性對待。

然而，為了證明這款產(chǎn)品確實具有生發(fā)作用，在網(wǎng)上還出現(xiàn)了不少案例為其功效現(xiàn)身說法。

顯而易見，這些案例的出現(xiàn)，還將涉及使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的行為。有業(yè)內(nèi)人士指出，任何產(chǎn)品的廣告都應當真實、合法，不得使用他人名義保證或者暗示產(chǎn)品功效誤導消費者。凡是有明示或者暗示具有醫(yī)療作用的，夸大功能或者其他容易給消費者造成誤解的，違反相關法律法規(guī)的,內(nèi)容，或涉嫌虛假宣傳。

無獨有偶，在“茶氏家族茶麩酵素商業(yè)號”的宣傳下，“茶氏家族茶麩淘米水原漿”同樣被包裝出了具有生發(fā)功效。

而事實上，這款產(chǎn)品的備案編號為桂G妝網(wǎng)備字2019001415/桂G妝網(wǎng)備字2022000365，同樣僅具有國產(chǎn)非特殊用途化妝品的資質。

“茶氏家族山茶籽調理精油”的備案編號為桂G妝網(wǎng)備字2019001456（已注銷），跟上文中提及到兩款產(chǎn)品一樣，也屬于普通化妝品，但這款化妝品此前卻被相關宣傳材料包裝為具有醫(yī)療作用。

對此，我國《廣告法》第十七條規(guī)定已明確指出：除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。

“茶氏家族母菊花舒緩噴霧”的備案編號為桂G妝網(wǎng)備字2022000142，據(jù)國產(chǎn)普通化妝品備案信息平臺顯示，該產(chǎn)品僅具有保濕、舒緩功效。

但在官方公眾號“廣西茶氏家族”的包裝下，這款產(chǎn)品所含成分被指出具有消炎功效，而且在這份宣傳材料當中，也出現(xiàn)了產(chǎn)品外包裝的照片，綜上所述，該廣告圖片涉嫌暗示這款產(chǎn)品也具有消炎功效。

這樣一來，可能會有消費者被這樣的宣傳方式所誤導，進而誤以為該產(chǎn)品也具有其所含成分被包裝出來種種功效�！�廣告法》第二十八條規(guī)定，廣告有下列情形之一的，為虛假廣告：（二）商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質量、規(guī)格、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等信息，或者服務的內(nèi)容、提供者、形式、質量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息，以及與商品或者服務有關的允諾等信息與實際情況不符，對購買行為有實質性影響的。

此前，據(jù)公眾號“茶氏家族養(yǎng)發(fā)”發(fā)布的宣傳圖片展示，董事長龍渤似乎還說過這樣的話：“我的產(chǎn)品必須長毛！必須防脫！必須長黑發(fā)！”、“我發(fā)誓你從沒用過這么好的產(chǎn)品”。不僅如此，在這段話的周邊還存在著“我們只做全中國口碑最好的品牌”的文字描述。

回首過往，茶氏家族官方和茶氏家族經(jīng)銷商們涉及絕對化用語的宣傳方式早已令人見怪不怪了，在對線下門店進行宣傳時，為了達到招商效果，官方微信小程序“茶氏家族總部素材”還在宣傳材料當中使用了“您的創(chuàng)業(yè)首選品牌”這種廣告語對茶氏家族壯瑤頭部熏蒸館進行包裝。

在對外宣傳中自稱“首選品牌”，是否涉嫌違反《廣告法》？眾所周知，“首”字有“最先、最早、第一”之意，屬于最高級的形容詞，如果廣告主在廣告宣傳中使用“首選”等絕對化用語，便涉嫌違反了《廣告法》第九條第一款規(guī)定的：“廣告不得有下列情形：（三）使用國家級、最高級、最佳等用語”，構成發(fā)布違法廣告的行為。

接下來，我們再來關注一下茶氏家族推行的獎金制度該如何解讀。據(jù)推廣人員阿強（化名）提供的資料顯示，代理商們的收益來源主要是差價收益和平級獎（即“無差價費用補貼“）。

我們以“野生古樹山茶油”為例，該產(chǎn)品的零售價為198元，VIP的拿貨價為138元，最低級別的經(jīng)銷商拿貨價為95元（平級獎為5元）、市區(qū)經(jīng)銷商拿貨價為85元（平級獎為5元），市區(qū)經(jīng)銷商的上一個級別可以拿到“內(nèi)部出廠價”，該級別的拿貨價為75元（平級獎為5元）。最高級別是公司合伙人，據(jù)知情人透露，發(fā)展出四位交了1000元保證金的經(jīng)銷商，并且拿貨金額達到十萬元就能升級為合伙人，合伙人的拿貨價比所謂的“內(nèi)部出廠價”還要低，同時仍然有平級獎可拿。涉及茶氏家族獎金制度的具體圖表如下：

（VIP拿貨門檻為6瓶）

為了吸引更多人關注與加入茶氏家族，官方公眾號“廣西茶氏家族山茶籽有限公司”還曾在題為《【山茶麩巧遇記第四期】永遠有朝氣丨永遠不放棄的小龍女丨龍陳艷》的文章中，以分享經(jīng)銷商案例的形式，暗示茶氏家族是一個0風險的項目。

但我國《廣告法》第二十五條對于投資理財類廣告有明確約束：“招商等有投資回報預期的商品或服務廣告，應當對可能存在的風險以及風險責任承擔有合理提示或者警示，并不得含有下列內(nèi)容：一是對未來效果、收益或與其相關的情況作出保證性承諾，明示或者暗示保本、無風險或者保收益等；二是利用學術機構、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明�！�

據(jù)世界衛(wèi)生組織調查顯示，平均每6個中國人中就有1個遭到脫發(fā)困擾。因而，近年來，各種各樣的“生發(fā)”產(chǎn)品紛紛出現(xiàn)在大眾視野之內(nèi)，隨之衍生出來的虛假宣傳問題也變得愈發(fā)常見。不久前，某公司就因其在廣告中將化妝品包裝出“生發(fā)”等功能，被罰款10萬元。

至于茶氏家族在今后會如何發(fā)展？圍繞著相關產(chǎn)品出現(xiàn)的虛假宣傳問題，能否得到經(jīng)營方的重視與整改？對此，微商電商調研將繼續(xù)保持關注。