李女士：2020年4月份，找到春華教育，主要是專升本，一直想提升一下學(xué)歷，我是學(xué)視覺傳達這個專業(yè)，就廣告設(shè)計、自媒體這塊，有機構(gòu)的話，會幫你處理各種報名，自己簡單一點，總的學(xué)費一萬兩千五百多。

李女士：一共考了十幾門，最后一門是是去年8月份考的，考試通過了，考過后就可以拿證，他應(yīng)該在去年11月份左右會提報我畢業(yè)申請，他當(dāng)時也承諾過明確給到我，今年1月份、2月份是可以在學(xué)信網(wǎng)查到，或者拿到畢業(yè)證，拿證時間到了，他把這個東西忘提交了。

李女士：我現(xiàn)在訴求是，給我解決這個，證書趕緊拿到手。

春華教育杭州西湖校區(qū) 黃校長：正常流程是這樣的，所有課程考完之后，我們才能申請畢業(yè)，中國近代史和英語二，她沒有（考過），我們是去年11月份才給她申請免考的，12月份出結(jié)果的，但是我們也有機會，申請免考的時候同步申請畢業(yè)，這個機會可能會有。

春華教育杭州西湖校區(qū) 黃校長：吳老師（對接人員）很興奮就跟她講，你可以一起畢業(yè)了，但是正常流程屬于，免考申請完了之后，所有科目都過了才可以申請畢業(yè)的，免考申請已經(jīng)出來，（2022）12月份出結(jié)果，但是畢業(yè)申請也是在12月份，所以12月份這批申請畢業(yè)的時間她沒有趕上，要等今年6月份。