張女士在九龍坡同心家園經(jīng)營(yíng)一家菜鳥(niǎo)驛站。前段時(shí)間,張女士收到一個(gè)投訴,這個(gè)投訴讓收件的業(yè)務(wù)員賠了880元。

張女士介紹,前幾天,突然接到一個(gè)投訴,投訴顯示,店里投遞的一個(gè)快遞,因?yàn)楹凶颖粩D壓,里面一個(gè)價(jià)值850元的畫(huà)冊(cè)被損壞,畫(huà)冊(cè)每一頁(yè)都出現(xiàn)了折痕。 

在畫(huà)冊(cè)上方,確實(shí)出現(xiàn)了一道橫向貫穿的折痕。張女士找出了接件時(shí)打包的視頻。

畫(huà)冊(cè)的折痕最后是怎么產(chǎn)生的,張女士認(rèn)為可能有多種原因,張女士認(rèn)為自己的疏漏是收件的時(shí)候、并沒(méi)有仔細(xì)檢查。被投訴后,快遞業(yè)務(wù)員因?yàn)橐袚?dān)880元的賠償,張女士過(guò)意不去,自己補(bǔ)貼了450元賠償給業(yè)務(wù)員。但張女士始終覺(jué)得事情有點(diǎn)不對(duì)勁。


隨后,記者通過(guò)電話聯(lián)系上了寄件人,寄件人表示,自己是通過(guò)咸魚(yú)賣(mài)出的簽名版畫(huà)冊(cè),這份簽名版畫(huà)冊(cè)市值上千,打折后以850元的價(jià)格出售。根據(jù)寄件人提供的照片來(lái)看,買(mǎi)家確認(rèn)收貨后,發(fā)來(lái)了快遞盒子出現(xiàn)折痕的證據(jù),不過(guò)并沒(méi)有提供畫(huà)冊(cè)有折痕的證據(jù)。她們都向快遞公司投訴。

經(jīng)過(guò)這事兒,張女士也表示,沒(méi)想到會(huì)因?yàn)橐坏勒酆蹞p失了八百多塊,她也算吸取了教訓(xùn)。


·請(qǐng)注意語(yǔ)言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長(zhǎng)沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。