近日，西寧市民王女士給我們欄目組打來電話求助，說自己三年前在所住的小區(qū)，花三十萬購入了一個投資性停車位，當(dāng)時開發(fā)商向王女士承諾，三年后可以以原價將車位回收給開發(fā)商，也可以將車位上地鎖自家使用，而現(xiàn)在三年之期已到，王女士決定將這個車位回收給開發(fā)商，但是退費事項卻遲遲無法辦理，這到底是怎么回事呢？

王女士是西寧市城西區(qū)力盟尚都小區(qū)的業(yè)主，2019年她通過青海力盟海怡旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司的工作人員介紹，購買了該公司位于力盟尚都小區(qū)的投資性車位。

求助人 王女士：一次性買入的話是30萬，然后三年會有不同的返利，在三年之后你可以選擇永久使用上地鎖為個人所用，（也）可以選擇退款，還是退30萬元。

據(jù)王女士介紹，當(dāng)時該車位是以“投資三年，租賃返利”的方式售賣的，所以她和家人商量后決定投資這個車位，三年后便將車位退回，自己也可以賺到一筆返利租金。

在王女士提供的停車位轉(zhuǎn)讓合同中幫女郎看到，甲方是青海力盟海怡旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司，合同中注明，車位售價是三十萬元整，與此同時，王女士還和該開發(fā)商所屬的物業(yè)公司簽署了一個租賃協(xié)議。

求助人 王女士：（當(dāng)時）還和物業(yè)的管理公司，可能是屬于子公司這樣一個關(guān)系，又簽署了一個租賃的協(xié)議，在每年的約定期，他們會把8萬塊錢的返利，分批次給我們返回來。

租賃協(xié)議的甲方是業(yè)主，乙方是青海力盟海怡旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司，丙方是青海海怡假日物業(yè)管理有限公司，合同規(guī)定，租賃期為三年，自2019年8月1日至2022年7月30日止，而這三年內(nèi)，甲方會將每年兩萬七千元的租金，在規(guī)定時間內(nèi)返還給業(yè)主，并承諾會在租賃到期后，業(yè)主可做多項選擇，既可以將此車位退回，并退還當(dāng)初購買的停車位的三十萬元，也可以不退回車位，車位將屬于業(yè)主所有。等到王女士想將車位退回的時候，卻碰到了問題。

求助人 王女士：（租賃）這個錢是已經(jīng)返回來了，但是等到了2022年的7月底的時候，我們想要把這個車位給退回的時候，也填了相應(yīng)的退款的審批單，我們也好幾次上門在問，這個錢什么時候能夠退回來，什么時候能到賬，但是也一直都在推脫。

王女士說，近期自己多次打電話及上門詢問此事，該公司都是以各種理由推脫，不是不接電話，就是態(tài)度冷漠，無奈的王女士只好尋求幫女郎的幫助。為了進一步了解情況，幫女郎和王女士一同來到了青海力盟海怡旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司。

在幫女郎了解此事的過程中，該公司的工作人員拒絕接受采訪，面對此情況，幫女郎又與該公司工作人員溝通數(shù)次，公司都拒不回復(fù)此事，稱不接受采訪，沒有辦法回復(fù)。

在采訪的過程中，幫女郎也注意到一個細(xì)節(jié)，王女士所說的三年后該車位可回購僅僅是開發(fā)商當(dāng)時的口頭承諾，并未在合同中白紙黑字寫清楚，面對這樣的情況下一步王女士應(yīng)該如何維護自己的權(quán)益，為此，幫女郎找到了專業(yè)的律師進行解答。

青海立詹律師事務(wù)所 專職律師 劉彬：剛才的這一起糾紛中存在的主要問題是，當(dāng)事人從開發(fā)商這邊買了一個車位使用權(quán)，又把車位的屬于使用權(quán)返租給了物業(yè)服務(wù)公司，根據(jù)當(dāng)事人跟開發(fā)商達(dá)成的這個口頭約定上來講，當(dāng)事人認(rèn)為在達(dá)成這個車位使用權(quán)買賣協(xié)議的時候，開發(fā)商口頭承諾了要在三年之后把這個車位進行一個回購。但是通過查閱相關(guān)的合同約定，并沒有發(fā)現(xiàn)合同中有關(guān)開發(fā)商，簽訂買賣合同后，三年之后回購車位，使用權(quán)的這樣的明確規(guī)定，這種情況下，當(dāng)事人如果說要求開發(fā)商進行車位使用權(quán)的回購，我們認(rèn)為是沒有這種合同依據(jù)的，我們認(rèn)為這個當(dāng)事人沒有權(quán)利要求開發(fā)商去進行車位使用權(quán)的回購，那么大家可能會產(chǎn)生疑問，就是說在買賣車位的過程中明明已經(jīng)答應(yīng)的事情，為什么現(xiàn)在又成了沒有權(quán)利去主張呢？在此也提醒大家在簽訂合同的時候，如果開發(fā)商或者是車位的轉(zhuǎn)讓方，在簽訂買賣合同的過程中做出了一些相關(guān)的承諾，要作為相合同約定的條款落實到紙面上進行一個確認(rèn)，提醒大家在今后簽訂合同的時候一定要注意。

王女士說此前選擇購買投資性車位，是出于對開發(fā)商的信任，既然建立起信任的橋梁，為何開發(fā)商還是遲遲對此事不進行回復(fù)呢？現(xiàn)在幫女郎也只能等待事情的進程，并且會持續(xù)的關(guān)注此事，我們也希望開發(fā)商可以誠信當(dāng)先，履行自己的承諾，盡快和王女士協(xié)商解決此事