交房半年多

福州一小區(qū)至今“無氣可用”

有人跑到幾十公里外的老家洗澡

業(yè)主崩潰：我們太難了

2月6日，家住福州長樂區(qū)濱海新城榕發(fā)翰林壹號的業(yè)主林先生，通過智慧海都APP反映，小區(qū)去年6月份已交房，但至今管道燃?xì)馊晕撮_通。

據(jù)了解，該小區(qū)設(shè)計容納2680戶，超過八成已經(jīng)售出。去年6月交房后，一直沒有管道燃?xì)夤��?yīng)，盡管業(yè)主們多次嘗試與開發(fā)商福州市濱海榕發(fā)置業(yè)有限公司的工作人員溝通，但至今也未能解決問題。

對此，燃?xì)夤�司方面的答�?fù)是，小區(qū)庭院燃?xì)夤艿辣婚_發(fā)商破壞，導(dǎo)致庭院燃?xì)夤艿佬孤�，正在抓緊分段查漏維修中。

2月9日下午，記者來到榕發(fā)翰林壹號小區(qū)，在一戶業(yè)主家的廚房中看到，居民正在使用瓶裝燃?xì)庾鲲�，不少業(yè)主家中還安裝了電磁爐。

業(yè)主林大姐告訴記者：“夏天因為沒有燃?xì)鉄�水，需要跑幾十公里外的老家洗澡。�?/strong>目前，已入住的百來戶業(yè)主，大多選擇使用煤氣罐或者安裝電磁灶解決做飯問題，也有部分業(yè)主因此尚未裝修新房。

業(yè)主吳先生曾撥打12345市民服務(wù)熱線，得到的反饋是管道破損。吳先生說，開發(fā)商說需要燃?xì)夤�司進行管道維修，而燃?xì)夤�司方則要求開發(fā)商支付修管道的費用后再修復(fù)。

記者也來到了售樓部，濱海榕發(fā)置業(yè)有限公司的經(jīng)理邱先生告訴記者：“我們了解到的情況是，燃?xì)馕赐ㄊ侨A潤燃?xì)夤�司的問題。而且，業(yè)主對交房前‘三通一平’的理解有誤，所謂的‘三通’不包括通燃?xì)�，商品房買賣合同上面有寫明，若是我們的原因，我們愿意賠償。”邱先生表示有要事需要處理，即離開售樓部大廳。

隨后記者在售樓部翻閱了公示的商品房買賣合同（預(yù)售）示范文本，合同中第十條商品房相關(guān)設(shè)施設(shè)備交付條件里寫著“交付時完成室內(nèi)燃?xì)夤艿赖姆笤O(shè)，并與城市燃?xì)夤芫W(wǎng)連接，保證燃?xì)夤��?yīng)”。

2月14日，記者再次前往榕發(fā)翰林壹號小區(qū)，向福州市濱海榕發(fā)置業(yè)有限公司人員和小區(qū)物業(yè)公司了解燃?xì)夤�氣的最新進展情況。

福建福晟物業(yè)有限公司的王經(jīng)理表示，該公司去年12月接手小區(qū)管理，對交房時的燃?xì)夤�氣情況不了解。目前，小區(qū)商品房和安置房區(qū)域的燃?xì)夤艿老嗤ǎ�由于安置房區(qū)管道破損，為考慮用氣安全，所以無法供氣。

業(yè)主吳先生向記者展示了福州市12345便民服務(wù)平臺上有關(guān)部門的回復(fù)。

1月時

福州長樂華潤燃?xì)庥邢薰�司回�?fù)稱

2月時

福州市長樂區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)稱

針對有關(guān)部門的回復(fù)，記者希望能從售樓部工作人員處了解更多情況，但工作人員張女士未能給予開發(fā)商相關(guān)人員的聯(lián)系方式，記者便留下了聯(lián)系方式，希望能進一步溝通。但直至截稿，對方一直未聯(lián)系記者。