武漢的黃女士在武昌區(qū)楚河漢街萬達廣場的中建健身買了張會員卡，可這家健身房突然倒閉了，剩下的會員費也無法退費款。

中健健身的會員告訴記者，在這個地方健身了六七年，他們都在這里辦了會員卡，充值金額少的有幾千，多的上萬元，還有很多人花錢買了私教課，但是就在去年的12月份，這家店突然的關(guān)閉，他們懷疑老板已經(jīng)跑路了。

會員楊先生介紹，應(yīng)該是1月30號關(guān)的門，他們都不知道，也是會員通知會員。每次關(guān)門都是疫情原因，會員們都默默的支持配合，但是這一次確定過年來以后會開門，卻沒有開門。

記者看到這家健身房現(xiàn)在是大門緊鎖，透過這個玻璃可以看到，里面的辦公桌椅和健身器材都還在里面，會員告訴記者，現(xiàn)在他們還有很多私人物品，現(xiàn)在都在里面還拿不出來。

目前登記的有200個人金額有175萬。采訪過程中記者了解到，不僅是會員，多位中健健身教練也被拖欠了工資。

中建健身銷售經(jīng)理：“有接近三萬塊錢，教練可能五萬、六萬的都有�！�

記者了解到，中建健身在武漢一共是有三家店，記者通過手機搜索發(fā)現(xiàn)，還有兩家店在漢口的菱角湖萬達，沌口的萬達，點開信息發(fā)現(xiàn)，三家店全部顯示休息中，也就是說全部都暫停營業(yè)了。

據(jù)記者調(diào)查，中健健身創(chuàng)始于2004年，注冊資本23600萬元�，F(xiàn)在已經(jīng)在北京、上海、西安、南京、長沙、合肥、青島、煙臺等30多個城市開設(shè)110余家健身中心。

記者嘗試撥打中健健身武漢其他各門店電話，均無人接聽。隨后，記者向中建健身商鋪租賃方楚河漢街萬達廣場了解了情況。

楚河漢街萬達廣場招商部工作人員：“差我們幾個月的租金，最少是兩個月�！�

多名健身會員表示，發(fā)現(xiàn)中健健身跑路后，他們曾向12345、12315等多個部門投訴，但目前毫無進展。

隨后，記者向武昌區(qū)水果湖市場監(jiān)督管理所反映了情況。市場監(jiān)督管理所工作人員稱，因聯(lián)系不到企業(yè)法人孫某，他們已通過征信系統(tǒng)對其進行處理。

水果湖市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員伍開妍：“法人目前聯(lián)系不上，我們將這家公司鎖定，就是這家公司沒有辦法進行變更，注銷， 同時也把這家公司列入異常經(jīng)營名錄，在國家企業(yè)信息系統(tǒng)上，進行了公示�！�

針對健身房跑路事件，執(zhí)法人員已對投訴的消費者一一進行了信息登記，并建議消費者，如果相關(guān)負責(zé)人長期無法退費，可以通過司法途徑處理。

水果湖市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員伍開妍：“我們收到投訴肯定第一時間和公司聯(lián)系，公司實際負責(zé)人或者法人，如果他們能夠出面，我們會通知他們到所來協(xié)商，通過協(xié)調(diào)溝通，希望他們能夠提供一個解決方案，如果他不出現(xiàn)，建議投訴人保留好自己的相關(guān)證據(jù)材料，然后通過司法途徑來維權(quán)。”

就此，記者又采訪了欄目的維權(quán)律師。

湖北謙順律師事務(wù)所律師項鳴羽：“大概率是不構(gòu)成刑事案件的，因為他有實體店，只是因為經(jīng)營不善關(guān)閉，如果各部門協(xié)商協(xié)調(diào)不成消費者可以到法院進行訴訟來維權(quán)，要準備相關(guān)的支付憑證、會員協(xié)議、以及和商家溝通的聊天記錄，都可以作為證據(jù)�！�

接下來，會員們打算集體上訴，通過法律的手段維護自己的合法權(quán)益。同時需要提醒市民朋友注意的是，湖北省消費者委員曾發(fā)布2022年第2號消費提示強調(diào)：買單張記名卡不要超過5000元，單張不記名卡限額不要超過1000元。如果是教育培訓(xùn)，機構(gòu)一次性收取單科目課程費用，不得超過60課時或者3個月。