打工人出門在外，租住房屋是必不可少的環(huán)節(jié)。2022年下半年，淮安韓先生和女友龍女士在南京如愿找到工作，隨后，這對小情侶花費1.3萬元在南京老城區(qū)租住了一個單室套。但搬進新家僅過半個月，一場突如其來的火災就打破了原本充滿希望的生活。

2022年11月27日，韓先生接到女友的電話，稱家中突然著火。韓先生匆匆回家，只見家門口一團亂，經過民警以及消防部門的努力，火勢最終被控制。龍女士已被送往醫(yī)院救治。

據(jù)韓先生描述，事發(fā)時，女友龍女士正在做飯。屋內冒出火光后，周圍的鄰居幫忙關閉了閥門。由于平時做飯的都是他，也不知龍女士為何會引發(fā)事故。

更為麻煩的是，龍女士的臉部、雙臂都被嚴重燒傷，吃飯、如廁都無法獨立完成，嗓子也只能發(fā)出微弱的聲音。龍女士的老家遠在貴州，剛剛畢業(yè)的她還背負著3萬多元助學貸款。韓先生的經濟情況也不是很好，在女友出事后不得不放下工作，24小時照顧。

韓先生表示，租房使用的燃氣設備和煤氣罐都是房東提供的。在事情發(fā)生后，韓先生曾多次與房東和燃氣公司溝通。但房東方面表示，在更換煤氣包時，都是燃氣公司前來操作檢查，如果韓先生想要賠償，建議與燃氣公司協(xié)商。

事發(fā)后，燃氣公司出于人道主義，先行給付2萬元用于龍女士治療。但燃氣公司也有相應的條件，如果事后查明事故不是燃氣公司的責任，這筆錢必須要返還。

直到目前，龍女士的臉上還有大面積的疤痕，胳膊傷痕累累，后期康復、植皮等還面臨著不菲的費用。由于這次事故給龍女士留下了抹不去的心理陰影，她已無法繼續(xù)租住在原來的房屋，于是向房東提出解除房屋租賃協(xié)議并退還租金和押金。但對于退租的要求，房東則表示需要韓先生和女友簽署“免責協(xié)議”。

由于與房東溝通不暢，零距離記者建議韓先生和龍女士通過法律途徑維權。在龍女士病情稍微穩(wěn)定下來后，兩人向法院提交了起訴狀。零距離記者也向南京市秦淮區(qū)人民法院反映了相關情況，法院在征求原被告雙方的意見后，為雙方組織了訴前調解，希望盡可能化解矛盾。韓先生的母親王女士也從淮安趕來協(xié)助處理。

根據(jù)消防部門給出事故認定書，已明確這次火災的原因是泄漏的液化石油氣遇激發(fā)能源引起火災，但目前尚未明確到底是誰的責任。又考慮到龍女士后期的治療費用尚不確定，所以韓先生和龍女士目前只起訴要求解除租賃合同，待康復后再行處理火災賠償一事。

而房東女兒作為房東的代理人，堅持“一刀切”處理，房屋退租事宜和可能涉及到的火災賠償一起清算。房東女兒表示，房屋沒有質量問題，租客卻提出提前解約，這樣的情況下自然不同意退違約金。

由于雙方爭議較大，經過法院調解無法達成一致意見，這起案件將正式轉入一般訴訟程序，法院將擇期開庭審理。