市民潘先生花兩萬多元在南寧康潔口腔醫(yī)院種了一顆牙齒,結(jié)果不到兩年就斷裂,至今種牙的螺絲還殘留在牙床內(nèi)。潘先生討要說法,但涉事醫(yī)院都未給出滿意答復(fù)。 潘先生于2019年在南寧康潔口腔醫(yī)院花兩萬多元種了一顆牙齒,“當(dāng)時(shí)選的是醫(yī)院推薦的最好的材料,據(jù)說是法國進(jìn)口的”。 2021年6月,潘先生感覺種植的牙齒有些松動(dòng),于是到該院復(fù)查。醫(yī)生檢查后稱,是種植牙齒的螺絲松了,需要擰緊。在醫(yī)生修復(fù)牙齒時(shí),所種的牙齒牙冠斷裂了,只剩螺絲殘留在牙床內(nèi)。潘先生說:“醫(yī)生當(dāng)時(shí)說幫我弄出來,但弄了半天也無法取出! 無奈之下,院方推薦潘先生到廣西醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院就診,結(jié)果同樣無法取出殘留的螺絲,“弄了一個(gè)多小時(shí),滿嘴是血”。 潘先生要求南寧康潔口腔醫(yī)院對此負(fù)責(zé),“我希望醫(yī)院退還種牙的錢,另外給我1萬元的精神賠償金,但院方?jīng)]有同意”。 潘先生說,醫(yī)院認(rèn)為是供貨商的問題,讓他聯(lián)系供貨商索賠。 “感覺很不可思議,我在你家醫(yī)院種的牙,出問題了,你反倒讓我去找供貨商?” 他認(rèn)為,醫(yī)院有“店大欺客”之嫌,事發(fā)后從未主動(dòng)聯(lián)系過他。 由于雙方無法達(dá)成一致,螺絲至今仍殘留在牙床內(nèi)。 3月1日上午,南寧康潔口腔醫(yī)院運(yùn)營工作人員劉女士告訴記者: 事情發(fā)生后,醫(yī)院一直與潘先生積極溝通,并提出兩個(gè)解決方案,一是退還種牙金額;二是幫潘先生在斷牙位置重新種植一顆新的牙齒,潘先生都沒有同意。 劉女士稱,潘先生要求醫(yī)院進(jìn)行額外的賠償,院方不能接受他的訴求,此事便一直未能解決。 至于種植的牙齒為何如此容易斷裂,劉女士稱是材料工廠的問題,至于其中緣由,她不愿多說。▲位于廂竹大道上的南寧康潔口腔醫(yī)院。南國早報(bào)記者 顏強(qiáng)攝
▲潘先生此前種植的牙齒牙冠斷裂,只剩螺絲(圖中白色部分)殘留在牙床中。受訪者供圖
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