真有宣稱的那么好嗎?“我按照她們說的療程穿完，還多穿了一段時間，一點都沒有瘦，體重沒減少，腰疼什么都沒有改變！去找她的時候，她說效果很明顯，還喊了幾個美容師一起來助陣�！闭f起這件事，陳女士又氣又惱。

陳女士告訴記者，2021年的時候，她被拉進一個微信群，美容院老板在群里發(fā)布了減肥活動，“預(yù)交798元做減肥，達不到效果就退錢！”她報名參加了這個活動，每天到美容院去做減肥，一邊做一邊和她溝通交流，陳女士覺得就是這個過程她被洗了腦。

2022年7月16日，陳女士付了定金3000元，后來又陸續(xù)分次付了總共55600元，購買了5套對方推薦的所謂的身材管理器。等拿到手的時候，發(fā)現(xiàn)其實就是塑身內(nèi)衣。“我問她這能管用嗎？她說里面有高科技銀離子，一套衣服只能穿20天，而且每天必須穿夠8小時，穿的時候還必須得她們幫我穿，自己穿不管用，我就每天帶著衣服到店里去穿，5套衣服穿了100天，我怕浪費還多穿了幾個月，但一點用都沒有�！�

為此，陳女士多次找到美容院，要求對方退款�！八�說你只買了5套，只能有5套的效果，怎么可能和人家穿了十幾套的相比？如果想要有效還要再買新的�！标惻�士說，已經(jīng)感覺自己上當，怎么可能再相信，就想讓對方退錢，可是對方堅持不退。

3月2日，記者與陳女士一起來到位于九里萬科的這家美容院。店老板張女士表示她們?yōu)殛惻�士服�?wù)了，每次對方都有確認滿意的簽名，不能因為對方說沒有作用就退錢。她認為對方是想占便宜，想不花錢做身體護理。

記者詢問她們銷售給陳女士的產(chǎn)品是什么牌子，有沒有明確的功效說明？她不想多說，表示要和陳女士單獨進行協(xié)商處理。隨后雙方在小區(qū)內(nèi)進行了協(xié)商，張女士表示愿意退給陳女士2萬元，陳女士表示不能接受，雙方不歡而散。

徐州市消保委負責(zé)人王洪雷表示，陳女士的情況需要進行調(diào)查核實，建議她撥打12315投訴。近幾年來，關(guān)于美容、美體的投訴非常多，消費者需要具備一定的判斷能力，很多時候消費者維權(quán)時拿不出足夠的證據(jù)，有關(guān)部門處理起來也很困難。建議消費者在消費時，一定要選擇正規(guī)的消費場所，通過正規(guī)的渠道付款消費，這樣合法權(quán)益可以得到保障，即使出現(xiàn)問題，也比較容易維權(quán)。