業(yè)主 王女士：我們這邊電梯已經(jīng)壞了兩三個月了，一直在給物業(yè)（反映），要求他們給我們修復(fù)，但物業(yè)一直都沒有給我們回復(fù)，就一直在拖延。

業(yè)主 王女士：早上小孩讀書，本來是8點(diǎn)20分上學(xué)，早上要6點(diǎn)過就起床，等電梯就要等很久。

小區(qū)業(yè)主：每天出行是很慢的，而且等電梯每天最少要等十幾二十分鐘，有時候二十分鐘以上都等不到。

五棟業(yè)主 王女士： 我家住48樓，每天學(xué)生早上上學(xué)和晚上放學(xué)的時候，電梯要等很久。

業(yè)主 王女士：物業(yè)這邊一直沒有回復(fù)，他們要求業(yè)主拿維修基金去維修，但是很多業(yè)主都不同意。

小區(qū)業(yè)主：（那維修基金）我肯定是不同意的。因為物業(yè)不檢查，不定期去維護(hù)電梯，這是物業(yè)自己原因造成的。我從來沒見過有人去維修或保養(yǎng)電梯。

記者：電梯的事情你們這邊知道嗎？
普天中央國際 智苑物業(yè)服務(wù)中心  工作人員：電梯壞的事情肯定是知道的。

記者：那為什么遲遲沒有維修呢？
普天中央國際 智苑物業(yè)服務(wù)中心  工作人員：之后我們有專門了解情況的人和你聯(lián)系。

普天中央國際 智苑物業(yè)服務(wù)中心  管理人員  張先生：當(dāng)時我們也報備了的，也在住建部門的指導(dǎo)下，啟用大修基金，電梯損壞原因是鋼絲繩斷裂，我們當(dāng)時也公示了的。

普天中央國際 智苑物業(yè)服務(wù)中心  管理人員  張先生：5棟的電梯，估計在下周內(nèi)就恢復(fù)了，8棟的電梯估計后天，零部件從上海發(fā)過來以后就可以恢復(fù)了。