電單車?yán)m(xù)航縮水一半 店家卻說可能車主“太胖了
近日，家住廣州市黃埔區(qū)的冼先生向我們報料說，自己去年買的電單車才騎了一年多，續(xù)航里程數(shù)就“縮水”一半，他認(rèn)為是電池問題。而店家則表示，經(jīng)過檢測電池功能正常，冼先生提到的問題，可能出自他自身原因。究竟怎么回事呢？
電池電量大概30%到50%的時候，我急著用車，就把電池插回車?yán)铮笪业氖謾C(jī)就連不上車輛了，車輛完全沒有辦法啟動，這個情況下我只能人力把車輛推到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修。
肯定是有問題的，所以我才希望能對電池做檢測，提供一個報告，確保沒有問題，不會再燒損，不用再人力騎著電單車兩公里跑來維修網(wǎng)點(diǎn)。
（客服說）他會找一個體重更加正常的人來測試這個車輛，可能車主是個胖子或者帶了人，才導(dǎo)致續(xù)航能力的下降這么一個說法，同時我也發(fā)現(xiàn)他在后臺進(jìn)行了固件刷新，讓車輛續(xù)航里程顯得更長，但實(shí)際上還是跟以前（縮水后）一個樣，只能續(xù)航四十公里左右。
工作人員：續(xù)航公里數(shù)是具體電池容量決定的，如果電池容量低于70%，我們肯定會幫客戶搞（免費(fèi)更換）。
記者：現(xiàn)在檢測的電池容量是百分之多少？
工作人員：我們檢測出來是正常的，而且他還解了限速，本來就沒那么多續(xù)航里程的。
由于冼先生去年購車的店家已關(guān)門，對于是誰進(jìn)行解鎖限速已無從追究。
我們讓一個120斤體重的人，跑到了80公里，這是沒問題的，電池的續(xù)航跟體重、重量是有關(guān)系的，你經(jīng)常爬坡的話挺耗電的，因?yàn)闇y試的數(shù)據(jù)是平路上走的，（另外）其實(shí)跟天氣也有影響，像現(xiàn)在的溫度是剛好的，如果是冬天跑就不同，天氣冷續(xù)航里程就短。
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