“沒想到在線下報班，退費成了最大的難題�！苯�日，李女士向華商報-二三里資訊反映稱，她在陜西延安導(dǎo)氮教育事業(yè)單位聯(lián)考培訓(xùn)班共計繳費1.4萬余元，簽的合同屬于考不過包退，如今一年半也沒有全部退完，求助【小里幫忙】報道，盡快收到此筆退費。

“我是2021年2月份在導(dǎo)氮教育延安分部簽的榆林事業(yè)單位培訓(xùn)課程合同，共計14620元。當(dāng)初報線下班就是為了有老師有團隊，自己的個人權(quán)益能夠得到保障，但是當(dāng)我考試沒過想要退費的時候，卻受到了各種阻撓。”李女士說道，她已經(jīng)和導(dǎo)氮教育溝通一年多了未果，很是苦惱。

李女士還告訴記者，據(jù)她所知還有多名同學(xué)面臨退費難問題，但有很多同學(xué)已經(jīng)拿到退費，她曾多次去找導(dǎo)氮教育的工作人員溝通，“這個課是20天的課程，他們承諾考不過就退還10900元，我沒有考上，退費的時候?qū)У�教育就以各種理由推脫，中途又提出要分期退款一個月退還908元，分12期退完。退了1期之后就停止退款并表示機構(gòu)沒有錢�！崩钆�士說道，報名費也不是一筆小數(shù)目，希望導(dǎo)氮教育能夠給出一個合理的解決方案。

對此，記者來到導(dǎo)氮教育延安分部，一負責(zé)人表示，2022年之前，導(dǎo)氮教育延安分部是屬于總部直營，李女士在2021年報的班，學(xué)費退還問題由導(dǎo)氮教育深圳總部負責(zé)，自己于2022年才以加盟的模式經(jīng)營導(dǎo)氮教育延安分部，所以目前李女士的退還費用不由延安分部承擔(dān)，這位負責(zé)人還告訴記者，據(jù)他了解，由于公司總部資金出現(xiàn)問題導(dǎo)致李女士退還費用違約。

隨后記者致電導(dǎo)氮教育深圳總部退費熱線，對方表示，從今年6月份開始全國陸續(xù)退費，請李女士耐心等待。