投訴人新小姐告訴記者，自己和家人已經(jīng)好多天沒有睡好覺，“像地震一樣，和樾府連續(xù)好多天晚上拉泥動工至凌晨五點”。

不單是新小姐，已有六位附近居民向記者報料此事，在他們曬出的物業(yè)群聊記錄中，解決越秀集團和樾府工程沒有夜間施工許可證但半夜施工，以及“泥頭車噪音擾民”和“影響周邊道路環(huán)境”的問題，成為了眾業(yè)主近幾月來迫在眉睫、急需處理的首要事件。

近幾日，在多方積極協(xié)調(diào)溝通下，情況有所好轉(zhuǎn)，附近居民表示：希望日后工程方依規(guī)辦事。

深夜和樾府工程的泥頭車開過/投訴人提供

近日，記者接到廣州市天河區(qū)金先生的報料，其告訴記者，自己是云山熹景小區(qū)的業(yè)主，對面就是位于燕園路17號的越秀集團天河和樾府工程。

以上并非一家之言，除了金先生外，另一投訴人新小姐稱，其3月5日前的投訴均未有結(jié)果，直至當天凌晨再次被噪音吵醒后，決定向記者報料，繼續(xù)投訴。

新小姐告訴記者，自二月末至三月初，據(jù)她觀察記錄，和樾府都是直接施工到凌晨五點。

3月5日附近居民反映凌晨四點仍在動工/投訴人提供

另一居民許先生，也聯(lián)系了記者，他提到和樾府施工噪音的問題，以及工地揚塵、泥頭車不沖洗，導致周邊怡新路環(huán)境被嚴重污染。

住在附近的方先生直接做了測試，告訴記者：“動工時喧鬧得很，拉土車鳴笛，60以上的分貝，從晚上鬧騰到凌晨。”

附近居民投訴后辦理情況回應/投訴人提供

金先生告訴記者，該工地歸屬興華街道管轄，“興華街道來協(xié)商過一兩次，我們也向12345舉報投訴了很多次，但事情處理結(jié)果并不理想”。

☞ 根據(jù)金先生提供的舉報投訴資料來看，早在去年12月10日，廣州12345就已受理審核，經(jīng)由天河區(qū)政府辦理，該部門于12月12日回復金先生，表示辦理完畢，情況說明道：“市12345，我街執(zhí)法辦于2022.12.11日23：43到達天河區(qū)興華街道燕園路13號（越秀·天河·和樾府（建設中）），已停止出泥施工。”

☞ 12月13日，該街執(zhí)法辦再次辦理，回應道：“我街執(zhí)法辦于2022.12.12日23：45到達天河區(qū)興華街道燕園路13號（越秀·天河·和樾府（建設中）），已停止出泥，并責令施工單位嚴格按照規(guī)定時間進行施工，后續(xù)將加強巡查，避免影響他人休息�！�

3月19日工程持續(xù)至凌晨十二點半/投訴人提供

☞ 新小姐同樣一直在積極投訴處理該事件，從二月下旬開始，就向12345反映夜間施工問題。在2月22日，給出回應道：“我街執(zhí)法辦于2023年2月22日03：47到達現(xiàn)場，已制止停工，我辦已跟工地負責人溝通，施工時間必須要按照相關(guān)法律法規(guī)進行施工，避免夜間施工擾民情況，并且我辦往后會分時段對該工地進行巡查。” 

然而，雖然相關(guān)部門積極受理、巡查、制止，金麟居委主任也曾代表附近被擾居民前去溝通，但令附近居民無奈的是，只要管理人員一走，施工就會繼續(xù)展開。新小姐和記者講：“投訴到都不想投訴了，環(huán)境局也打過了，說是已經(jīng)勒令他們整改了，但是當天晚上依然在施工。”

此外，記者也調(diào)查了解到，和樾府的施工許可時間是截至晚間十一點半。

記者接到投訴后，于3月14日嘗試聯(lián)系施工方，截至發(fā)稿日，越秀集團無明確回應。但經(jīng)過各方的協(xié)調(diào)，近幾日情況有所好轉(zhuǎn)。

在此期間，投訴人新小姐一直關(guān)注每晚動態(tài)，在她記錄下——

許先生也告訴記者，3月18日至20日，施工噪聲小了一些，“最近還看出來他們的車有沖洗輪胎，灰塵也減少了，不過半夜偶有鳴笛”。金先生同樣表示情況有所好轉(zhuǎn)。

而離施工方較近的方先生則表示，晚間動靜仍會持續(xù)到凌晨一點左右，對他的休息睡眠仍有干擾，希望施工方依規(guī)辦事。

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